문제 있는 제품을 보낸 후 교환 요청시 이상없다며 왕복 택배비 요구. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓-(주)엠케이하이드 ] 문제 있는 제품을 보낸 후 교환 요청시 이상없다며 왕복 택배비 요구.

페이지 정보

  • 작성자 : 성준규
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 25-05-19 11:38:04

본문

그림과 같이 문제 있는 제품이 있어서 교환
판매자는 검수시 이상없다며 왕복택배비를 요구함.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416326 유통 tvnrkr 최해자 2025-06-02
1416317 생활용품 웰퍼니처 김성애 2025-06-02
1416315 자동차 랜드로버 강경남 2025-06-02
1416314 생활가전 일월

처리중

구매
양경식 2025-06-02
1416304 생활용품 씨던까사 문보라 2025-06-02
1416297 생활용품 까사260

처리중

물건 미납
이상준 2025-06-02
1416294 통신 다함께폰폰폰 0316924322 박동화 2025-06-02
1416292 식음료 CJ제일제당 김영삼 2025-06-02
1416291 기타 신장현 베이펑 전자 장재암 2025-06-02
1416290 휴대전화 삼성전자 채보영 2025-06-02
1416289 기타 크림 류건희 2025-06-02
1416288 항공·여행 아고다 이창호 2025-06-02
1416287 생활용품 라익디스

처리중

As
김지민 2025-06-02
1416286 유통 알리익스프레스 윤윤주 2025-06-02
1416285 기타 당근마켓 01084208378 2025-06-02
1416284 휴대전화 삼성전자 이한솔 2025-06-02
1416283 건설 현대건설 김기수 2025-06-02
1416282 자동차 제주야 렌트카 추은성 2025-06-02
1416281 기타 jw메리어트 제주

처리중

성추행
신서하 2025-06-02
1416280 생활가전 삼성전자 오병원 2025-06-02
1416279 자동차 아우디 유병호 2025-06-02
1416275 생활용품 바이오니들 송진아 2025-06-02
1416272 생활용품 무신사 윤영주 2025-06-02
1416270 생활가전 쿠쿠전자 김현미 2025-06-02
1416267 금융 충전식온누리상품권 박수현 2025-06-02
1416260 유통 뮤르디 주지화 2025-06-02
1416256 유통 골핑 김기성 2025-06-02
1416255 생활용품 티움 커뮤니케이션

처리중

현금환불
김도용 2025-06-02
1416254 휴대전화 삼성전자 박승수 2025-06-02
1416253 통신 SK브로드밴드 정천조 2025-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.