[ 오늘의집 ] 포인트사용금지
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- 작성자 : 이미숙
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-05-16 16:47:49
본문
오늘의집에서 ssd를 꾸준히 구매했습니다. 최근 상업적 구매목적으로 구매하였다 하여 포인트사용제한 , 서비스사용불가 라고 하더라고요.
회원가입할때 그많은 문구들을 다 읽고 하지는 안잖아요?...설령 구매목적이 의심된다고 했을때 오늘의집에서 언지라도 줬음 구매하지 않았을겁니다. 그걸 몰랐으니깐요.
그런데 한번전화와서는 바로 포인트 사용불가 로그인 이용불가 라고 전화한통으로 끝냈습니다. 오늘의집 못들어가는것은 좋지만.. 제가 사용해서 포인트 쌓인건 쓸수있게 해야하는것이 맞는 게 아닌가 합니다. 상담원과 통화했을때 회원가입에 관해서 말했지요. 그분도 저를 이해하신다고 하더라고요.그러나 회사방침이 안된다고 합니다.
포인트는 사용못하는것은 부당한 행위라고 생각됩니다 .
저같은 사람들이 피해보지않게 도와주세요.
회원가입할때 그많은 문구들을 다 읽고 하지는 안잖아요?...설령 구매목적이 의심된다고 했을때 오늘의집에서 언지라도 줬음 구매하지 않았을겁니다. 그걸 몰랐으니깐요.
그런데 한번전화와서는 바로 포인트 사용불가 로그인 이용불가 라고 전화한통으로 끝냈습니다. 오늘의집 못들어가는것은 좋지만.. 제가 사용해서 포인트 쌓인건 쓸수있게 해야하는것이 맞는 게 아닌가 합니다. 상담원과 통화했을때 회원가입에 관해서 말했지요. 그분도 저를 이해하신다고 하더라고요.그러나 회사방침이 안된다고 합니다.
포인트는 사용못하는것은 부당한 행위라고 생각됩니다 .
저같은 사람들이 피해보지않게 도와주세요.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.