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[ 카카오톡 톡딜 ] 반품처리

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  • 작성자 : 양은선
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 25-05-20 13:22:34

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금요일에 배송 받고 당일 반품 접수할때는 받아주는척하더니 월요일에 수거 안되어서 화요일 아침에 문의 남기니 그제서야 신선식품은 반품이 안된다고 합니다 물러 터져서 다 상한 복숭아는 크기도 구매한것과 다른데 제가 다 손해 봐야하나요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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