필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,649회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1412305 생활용품 퍼니하우스 남은정 2025-05-23
1412276 서비스 Devsisters 장보경 2025-05-23
1412245 기타 대전상상의원 조선영 2025-05-23
1412244 유통 G마켓 김기태 2025-05-23
1412243 유통 강남맛집 조민정 2025-05-23
1412242 건설 현대건설 김기수 2025-05-23
1412232 통신 아이피몬스터 이건수 2025-05-23
1412222 유통 히든마켓 김지원 2025-05-23
1412217 유통 쿠팡 김아랑 2025-05-23
1412216 생활가전 제주스카이에어컨할인매장 기주희 2025-05-23
1412215 자동차 현대자동차 이상래 2025-05-23
1412214 기타 쿠팡이츠 최영서 2025-05-23
1412213 기타 쿠팡 정태은 2025-05-23
1412212 유통 알리익스프레스 심성민 2025-05-23
1412208 식음료 바스타커피 선지훈 2025-05-23
1412206 생활가전 JBL 스피커 이병희 2025-05-22
1412205 기타 다향의 농장 양옥금 2025-05-22
1412204 기타 우렁줌마 청소업체 정선 2025-05-22
1412196 기타 피오즈 김민우 2025-05-22
1412193 기타 배달의민족 김도연 2025-05-22
1412192 항공·여행 에어프레미아 김부연 2025-05-22
1412191 기타 네이버 카페 마담 <마담엘리샤> 김아론 2025-05-22
1412190 기타 배달의민족 정승빈 2025-05-22
1412189 기타 업투 용인동백점 윤다솔 2025-05-22
1412188 기타 한국타이어 김정원 2025-05-22
1412187 생활용품 KREAM 익명 2025-05-22
1412186 통신 쉐어판다 김미희 2025-05-22
1412185 생활가전 삼성전자 조성로 2025-05-22
1412184 생활가전 SK매직 정정희 2025-05-22
1412182 생활용품 히디프 민지영 2025-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.