물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제

페이지 정보

  • 작성자 : 김영삼
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 25-05-16 19:31:30

본문

쿠팡을 통하여 만두기계를 구입하였고 그 물건은 가격이 맞지않아 팔수없는 물건이라 통보받음.
그 물건대의 가격은 동일제품이 20,30,40,50만원대에 쿠팡에 즐비하게 올라와있고 수차례 몇대의 물건을 주문하였으나 하나같이 팔수없는 가격또는 품절이라는 통보를 받았는데 판매자 측에서 그가격에는 않되고 300만원대 동일제품은 구매할수 있으니 알아봐 줄테니 사시겠냐고 소비자를 회유하였고, 제품이 중국현지에서 출발도 하지 못했고 당연 배송도 받지를 못하였는데 쿠팡은 반품비 5만원에 배송비 3만원을 공제하고 카드취소를 해주고 거세게 항의도 하였으나 내일 연락줄께~~
그다음날도 내일 연 락줄께~~
이런 상황입니다. 쿠팡과 판매자가 결탁하여 저가로소비자를 유혹한뒤 고가의 물건을 팔기위해 낚시밥을 던지고 있습니다. 쿠팡에 항의하며 그런 없는 물건들을 판매자와 의논하여 쿠팡에서 삭제하고 현실적인 가격으로 소비자에게 홍보하라 했음에도 현재까지 그 저가 물건들은 쿠팡창에서 여전히 소비자를 기만하고 있습니다.
하지도않은 반품비,배송비가 문제가 아니라 쿠팡이 토다른 피해자를 만들기 이전에 제도개선과
사과가 필요한 상황입니다. 도저히 약이올라 잠을 설지고 있습니다. 저가로 유혹하고 300만원대 물건을 올려서 그쪽으로 유도하는. 사진을 올녀드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송관련 업체측 횡포에 화가나시리라 생각합니다.
전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1409524 생활가전 퓨리얼 김정재 2025-05-16
1409522 기타 (주)퀀트킹 이동진 2025-05-16
1409521 기타 microsoft 최현준 2025-05-16
1409519 기타 서브마켓 강연희 2025-05-16
1409514 기타 농가살리기입니다 최은주 2025-05-16
1409509 통신 LGU+ 원주연 2025-05-16
1409507 기타 네이버페이부동산 한유리 2025-05-16
1409502 유통 주식회사 퓨어내추럴

처리중

환불
유현주 2025-05-16
1409500 생활가전 코웨이 강부식 2025-05-16
1409491 통신 KT 김동환 2025-05-16
1409487 유통 쿠팡 장두철 2025-05-16
1409484 통신 KT 김동환 2025-05-16
1409483 생활용품 마틸라 정가혜 2025-05-16
1409482 통신 LGU+ 이주연 2025-05-16
1409479 생활가전 삼성전자 이광우 2025-05-16
1409477 건설 현대건설 김기수 2025-05-16
1409476 유통 Lucky Jelly 신대호 2025-05-16
1409475 유통 네이버쇼핑 최정환 2025-05-16
1409473 생활용품 Kream 사이트 김윤영 2025-05-16
1409472 생활용품 아이디홀릭

처리중

의자 불량
장원 2025-05-16
1409471 금융 현대해상 강성덕 2025-05-16
1409466 통신 KT 스카이라이프 남영희 2025-05-16
1409462 생활용품 주식회사 더팩토리 김건도 2025-05-16
1409460 유통 쿠팡 조슨에 2025-05-16
1409459 서비스 로젠택배

처리중

식품파손
이지은 2025-05-16
1409453 항공·여행 경기고속 김동현 2025-05-16
1409450 식음료 친정아빠 송수민 2025-05-16
1409445 서비스 정상간호학원 곽문정 2025-05-16
1409440 생활용품 coody

처리중

a/s
홍세라 2025-05-16
1409437 기타 업체

처리중

써비스
장혜진 2025-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.