[ 휴테크 안마의자 ] 안마의자 서비스
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- 작성자 : 송진영
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-05-12 13:55:40
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2월 중순께 고장신고하여 서비스 부탁했으나
중간에 방문하여 작동 모니터 고장이라 해서 요사이 제품들 고장도 없고한데 2년 조금 자난 제품이 고장이 나는 이유가 뭔지 물었더니
고객이 떨어트리고 많이 사용해서 고장 원린이라길래, 떨어 떠린적 없고 사용 빈도도 일주일에 1시간정도라고 하니 거짓말 한다고 하길래 화가 나서 다음에 서비스하겠다고 돌려보내고 약 20분 후에 다시 재 방문 요청하니 어려다고 해서 못하고 중간 중간 1후점에 통보하여 서비스 받을 수 있나길네, 직장 다니고 해서 일정 맞추기 어럽다고 하니 이제까지 a/s 못받고 있어요, 물건 팔고 배짱인지 모르겠지만 해결 할수 있을지 궁금합니다.
휴테크 안마의자
1599 7776
중간에 방문하여 작동 모니터 고장이라 해서 요사이 제품들 고장도 없고한데 2년 조금 자난 제품이 고장이 나는 이유가 뭔지 물었더니
고객이 떨어트리고 많이 사용해서 고장 원린이라길래, 떨어 떠린적 없고 사용 빈도도 일주일에 1시간정도라고 하니 거짓말 한다고 하길래 화가 나서 다음에 서비스하겠다고 돌려보내고 약 20분 후에 다시 재 방문 요청하니 어려다고 해서 못하고 중간 중간 1후점에 통보하여 서비스 받을 수 있나길네, 직장 다니고 해서 일정 맞추기 어럽다고 하니 이제까지 a/s 못받고 있어요, 물건 팔고 배짱인지 모르겠지만 해결 할수 있을지 궁금합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.