경락샵 환불 요청건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 경락샵 환불 요청건

페이지 정보

  • 작성자 : 박경혜
  • 조회수 : 949회
  • 작성일 : 12-03-16 14:43:01

본문

아..정말 답답한 마음에 글을 올립니다.<BR>11년 8월 일산에서 경희궁에스테틱이라는 경락샵을 168만원(다리,팔 각 20회)를 끊고 다니다가<BR>멍이 심하게 들어서 쉬다가 12년도에 받는것으로 했습니다.<BR>이번에 받기위해 전화하니 일산에서 하다가 망해서 1월에 문닫고 3월에 마포에서 다시 개업을 했다고 하더군요. 이전에 대하여 어떠한 공지나 연락도 없었구요.<BR><BR>금일 환불요청을 하니, 168만원에서 각 3회받은 22만7천원 빼고의 금액에서 30%만 줄수 있다고 하는군요.<BR>그때 현금요구를 해서 카드 결재했다가 취소하고 현금으로 결재를 했습니다. <BR>일방적으로요..이런 서비스 업체는 입소문이 중요한데 이런식으로 자리이전으로 기존 고객들은 나몰라라<BR>합니다.<BR>관련내용 녹취다해놨구요..법적으로 대응하든말든 알아서 해라구합니다.<BR>증빙내용은 아래 녹취에 다 들어있습니다<BR>그냥 막무가내 식인데요,..일산에서 파산신청을 한 경우 받기 어려운가요?<BR>이럴경우 어떻게 해야하죠..<BR><BR>기존: 경희궁 에스테틱 (일산 경기 고양시 일산동구 장항2동 846번지 센트럴프라자 214호 <BR>전화번호 031-904-9375 )<BR><BR>현재 : 서울시 마포구 용강동 26-4 3층 피부앤 바디 (상호명은 스킨&amp;바디) 윤** <BR>02-701-2222

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

관리를 받아오신  경락마시지 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자의 귀책사유로 계약해지시 개시일이전에는 계약일로부터 20일 이내에 해지한 경우 이용료 전액환급이며 계약일로부터 20일이 경과한 후에 해지한 경우는 총 이용금액의 10%공제 후 환급가능하며 개시일 이후에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%공제후 환급한다 정하고있습니다. 또한 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 이와 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505157 서비스 SBS아카데미컴퓨터아트학원 광주지점 최윤비 2026-04-24
1505149 통신 SK텔레콤 김승희 2026-04-23
1505145 생활용품 120브로

처리중

배송 지연
신민근 2026-04-23
1505136 기타 마음까지홈케어

처리중

입주청소
강유복 2026-04-23
1505134 서비스 NC소프트 박재완 2026-04-23
1505117 기타 신미가짬뽕

처리중

AS신청
박민규 2026-04-23
1505107 유통 네이버쇼핑 심유나 2026-04-23
1505103 생활용품 로쏘가구,11번가,CJ제휴고객센터 소은희 2026-04-23
1505102 생활용품 씰리침대 한재민 2026-04-23
1505086 생활용품 퍼퓸하우스S 최정대 2026-04-23
1505085 항공·여행 마이리얼트립 박온누리 2026-04-23
1505084 기타 한큐종합설비(한큐욕실리모델링 타일방수설비) 허민정 2026-04-23
1505083 생활용품 슬로우몰 조윤이 2026-04-23
1505082 유통 신세계몰(SSG닷컴) 신경재 2026-04-23
1505081 기타 군산명성카센터 차사랑 한정성 2026-04-23
1505080 항공·여행 기프티콘 박은영 2026-04-23
1505079 기타 한국릴리(유 ) 김성수 2026-04-23
1505078 생활용품 알럽미 박희연 2026-04-23
1505077 유통 TOEVR 이호정 2026-04-23
1505076 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1505075 서비스 NC소프트 박민우 2026-04-23
1505074 서비스 NC소프트 김세진 2026-04-23
1505073 식음료 와플대학 전영현 2026-04-23
1505072 서비스 넷마블 이상진 2026-04-23
1505071 유통 아리엘스타일 변가연 2026-04-23
1505070 기타 NOL(야놀자) 김민정 2026-04-23
1505069 금융 하나생명 엄명석 2026-04-23
1505068 기타 노블레스 수현 한희웅 2026-04-23
1505067 유통 쿠팡 박선희 2026-04-23
1505066 유통 쿠팡 김유나 2026-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.