[ 삼성전자 ] 서비스불만
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- 작성자 : 강수연
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-08-17 16:33:19
본문
삼성 서비스의 황당함 이루 말할수가 없네요
냉장고가 고장이 났다고 접수했는데 서비스센터와 20분 정보거리지역을 대기업에서 서비스가 밀려 임시조치도 없이 4~5 일 걸려야 수리를 받을수 있다하니 황당하네요
시골에 80,90 드신 노인분들 계시는곳이라 상한음식 드실지 몰라 급하다 음식도 상하기 직전이라 말했더니
상한음식은 음식 기준치를 보고 보상을 한다고 하며
상한음식 드신 부모님 탈 나는건 보상 기준에도 없다하네요
이런경우도 있나요?
삼성 대기업에서 제품을 판매하는것만 목적이 있는건지
수리도 해주기 힘들정도로 많이 팔았다 자랑하는것도 아니고
서비스가 밀려 당일 수리가 어렵다는데
수리도 안해 줄꺼면서 판매는 왜 했는지
휴가라서 시골에 들렸는데 냉장고 고장난것 보고 마음이 놓이지않네요
상한음식 드시고 부모님 탈 나더라도 자기들은 상한 음식만 보상해준다는 그런건 정말 고발 해야 한다 생각해요
처음부터 생명의 위협을 느끼는 건 보인들 기준에 적용 안된다 하네요
냉장고가 고장이 났다고 접수했는데 서비스센터와 20분 정보거리지역을 대기업에서 서비스가 밀려 임시조치도 없이 4~5 일 걸려야 수리를 받을수 있다하니 황당하네요
시골에 80,90 드신 노인분들 계시는곳이라 상한음식 드실지 몰라 급하다 음식도 상하기 직전이라 말했더니
상한음식은 음식 기준치를 보고 보상을 한다고 하며
상한음식 드신 부모님 탈 나는건 보상 기준에도 없다하네요
이런경우도 있나요?
삼성 대기업에서 제품을 판매하는것만 목적이 있는건지
수리도 해주기 힘들정도로 많이 팔았다 자랑하는것도 아니고
서비스가 밀려 당일 수리가 어렵다는데
수리도 안해 줄꺼면서 판매는 왜 했는지
휴가라서 시골에 들렸는데 냉장고 고장난것 보고 마음이 놓이지않네요
상한음식 드시고 부모님 탈 나더라도 자기들은 상한 음식만 보상해준다는 그런건 정말 고발 해야 한다 생각해요
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관련링크
- http://삼성전자의 서비스 횡포 6회 연결
- http://삼성전자 서비스는 고객의 안전은 상관 없단다 6회 연결
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