서비스 불만으로 생긴 계약해지에 위약금을 물으래요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교원 ] 서비스 불만으로 생긴 계약해지에 위약금을 물으래요

페이지 정보

  • 작성자 : 신보람
  • 조회수 : 186회
  • 작성일 : 25-07-09 11:30:10

본문

안녕하세요
2월에 빨간펜을 계약을 했습니다
계약조건은 마주 선생님이 방문하시어
아이 교육을 봐주시는 것이었고
계약서에도 사은품 및 기타
증정에 대한 내용이 적혀있습니다
하지만 일단 방문 하시기로 한 선생님이
스캐쥴상의 문제로 너무 자주 늦거나 너무 자주 수업을 빼셔서 그 부분에 대한 불만을 표출했고 사은품도 받지 않았으니 그냥 해지해달라고 했습니다
그런데 위약금 얘기를 하더군요
제가 잘못해서 해지하는 상황이 아닌데
왜 위약금을 내야하는지 모르겠어요
교원에서는 나몰라라 선생님이랑 얘기해라 하고
센터장에 전회했더니 선생님과 다시 조율하자며 회유를 했어요
하지만 선생님도 특별히 개선의 의지가 있는지는 잘 모르겠어요
제가 너무 화가나서 선생님이랑은 통화하고싶지 않아 전화를 계속 받지 않았고 담당자 교체릉 해달라 했는데 그것도 안된다고 하네요
교원의 태도가 좀 이상해요
위약금을 제가 내야하는 상황이 아닌만큼
분명히 저희의 이야기를 들어주시면 감사하겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511463 생활가전 코웨이 이창민 2026-05-19
1511461 기타 한솔농자재철강 강경래 2026-05-19
1511454 기타 씽씽 한별 2026-05-19
1511451 유통 쿠팡 오나경 2026-05-19
1511450 기타 밴스성형외과의원 송창용 2026-05-19
1511449 휴대전화 (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 김오선 2026-05-19
1511444 기타 쏘카

처리중

사고처리
정영정 2026-05-19
1511439 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-05-19
1511437 자동차 현대자동차 조준형 2026-05-19
1511436 통신 LGU+ (풀빵이네) 강대근 2026-05-19
1511434 항공·여행 목포 삼학도크루즈 전대숙 2026-05-19
1511432 기타 여기어때 한명구 2026-05-19
1511429 생활용품 푸마홈웨어

처리중

교환
정명우 2026-05-19
1511427 항공·여행 투어플렌 김정애 2026-05-19
1511426 통신 에스모바일 이승용 2026-05-19
1511425 생활가전 청호나이스 장영숙 2026-05-19
1511417 유통 네이버쇼핑 김동범 2026-05-19
1511416 항공·여행 대한항공 이진희 2026-05-19
1511413 통신 KT 배호석 2026-05-19
1511412 생활가전 LG전자 김도환 2026-05-19
1511398 기타 덧셈컴퍼니 이지현 2026-05-19
1511388 유통 맥코이 스튜디오 이윤성 2026-05-19
1511378 생활가전 청호나이스 성기범 2026-05-19
1511372 생활용품 ZARA

처리중

환불
홍수정 2026-05-19
1511369 생활용품 Tempur 김혜란 2026-05-19
1511367 통신 LGU+ 애플 김하람 2026-05-19
1511366 유통 쿠팡

처리중

취소불가
허상준 2026-05-19
1511362 생활가전 네이버 스토어 다구해몰 김보은 2026-05-19
1511360 기타 없음 정진영 2026-05-19
1511359 기타 없음 정진영 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.