[ 쿠팡 ] 가격선택 오류
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- 작성자 : 함주연
- 조회수 : 244회
- 작성일 : 25-05-12 14:55:23
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트래이더스에서 530g×3 를 13,000 원 정도에 구매를 한 적 있기에 맛이 좋아 쿠팡에 찾아보니 같은 물건이 있어 주문하게 되었습니다.구매선택에 보면 530g×3를 40,300원인데 할인하여 31,900원이라며 가격위에 네모난박스 안에 개당중량×수량.... 3개라고 표시가 되어 있어 530g×3개를 3봉지 주는줄 알고 결재를 하였는데 받고 보니 530g×3 .. 딸랑 한 봉지만 왔더군요. 그쪽에 전화를 하니 받지도 않고 있으며 사진첨부를 잘 보시면 같은 업체인데도 530g×3를 17,980원 올려져 판매하고 있는데 뭔가 할인하는것처럼 하면서 되려 비싸게 판매하는고 있네요. 오늘 다시 들어가보니 품절로 나오는데 이미 구매한 사람은 그져 사기당한 기분이라 적은금액이지만 아니란 생각에 신고하게 되었습니다.
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- Screenshot_20250512_143736_Coupang.jpg (264.3K) DATE : 2025-05-12 14:55:27
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담당자님의 댓글
담당자 작성일표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.