g마켓에서 노트북을 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] g마켓에서 노트북을 구매했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선권
  • 조회수 : 150회
  • 작성일 : 12-07-05 11:49:42

본문

제가 산 노트북이 msi n6235-i5 faust 이건데요
http://item.gmarket.co.kr/DetailView/Item.asp?goodscode=243657549&GoodsSale=Y&jaehuid=200002657&service_id=pcdn#opinion_link
디아블로3 구동가능이라고 판매를 하고
인터넷에 사용후기등을 보구서 구매를 했는데
디아블로3 블레이드엔소울 마비노기 영웅전 등을 하려구 샀는데
세게임 모두다 처음에 게임 시작할때는 최고사양으로 돌려도 별 무리없이 동작을 하다가
10분정도 지나고 나면 gpu온도가 90~100도 가까이 올라가면서
최저사양으로 옵션을 낮춰도 버벅임과 렉으로 인해서 정상적인 플레이가 불가능할정도라서
산지 이틀만에 A/S 보냈거든요
그때 전화 하시던분이 박성국씨이고 담당 엔지니어가 박관석씨인데
윈도우 문제같다면서 센터에서 윈도우7 홈프리미엄32비트로 테스트 했을데 정상이었다면서
윈도우 포멧하고 보내줫는데 10일이나 지나서 받았고 받고나서 윈도우7 홈프리미엄 32비트 64비트
프로페셔널 32.64. 울티메이트 32.64 다 설치해보고 드라이버 정상적으로 설치하고
테스트 했는데 첨에 부팅시에 gpu온도가 40도 정도였다가 게임 10분~15분정도 하면 95도는 기본으로 올라가구요
5~10분더 지나면 100도이상도 올라가더군요 95도 이상으로 온도 상승하면 게임은 불가능하구요
노트북 쿨러도 사용중인데 이게 문제가 아니면 뭐가 문제 인지 모르겟네요
솔찍히 MSI 노트북 이번에 두번째 구매하는건데 첨에 구입했던건 MSI CX640 FALCON-I3 제품 샀었는데
그건 별 불만 없이 잘

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북의 하자발생으로 많이 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508554 유통 갠소 김혜진 2026-05-07
1508550 휴대전화 행복수리점

처리중

터치먹통
우종찬 2026-05-07
1508545 기타 미소 (miso) 김혜림 2026-05-07
1508544 기타 알리 익스프레스

처리중

카드 취소
김명숙 2026-05-07
1508543 통신 SK텔레콤 임희진 2026-05-07
1508540 통신 KT 양규원 2026-05-07
1508536 생활용품 동서가구 김형준 2026-05-07
1508534 항공·여행 대한항공 박현석 2026-05-07
1508530 건설 현대건설 김기수 2026-05-07
1508529 생활용품 베스트리빙 윤재원 2026-05-07
1508528 유통 유어마인드 성주영 2026-05-07
1508527 유통 정가네쑥인절미 고미순 2026-05-07
1508526 생활용품 리빙인도무스 고은비 2026-05-07
1508525 생활용품 페흐도도 성재명 2026-05-07
1508524 생활용품 천안모다아울렛 허시파피 이태진 2026-05-07
1508523 기타 (주)월드그린 함혜정 2026-05-07
1508522 생활용품 KREAM

처리중

취소불가
윤혜지 2026-05-07
1508521 서비스 한진택배 남경인 2026-05-07
1508520 자동차 기아자동차 이진희 2026-05-07
1508519 기타 미소 이한룡 2026-05-07
1508517 생활용품 LF 김숙경 2026-05-07
1508516 생활용품 120브로 이정진 2026-05-07
1508514 기타 월급쟁이부자들 월부타도 2026-05-07
1508513 생활가전 대유위니아 조미란 2026-05-07
1508512 통신 KT 안호경 2026-05-07
1508510 생활가전 컴퓨터 전형진 2026-05-07
1508509 항공·여행 에어아시아 이백영 2026-05-07
1508508 서비스 구몬 김지혜 2026-05-07
1508507 유통 패스오더 강주현 2026-05-07
1508506 항공·여행 빌리모바일 (인터넷 방송) 김준서 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.