티디스크 http://www.tdisk.co.kr 신원확인용 휴대폰인증 으로 결제가 자동으로 됨. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티디스크 http://www.tdisk.co.kr 신원확인용 휴대폰인증 으로 결제가 자동으로 됨.

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  • 작성자 : 김혁
  • 조회수 : 140회
  • 작성일 : 12-07-03 03:45:58

본문

처음 신원조회용  휴대폰 인증하라고함 (회원가입용)
그러나 휴대폰에 오는 메시지번호를 누르면
월정액 인증이 되면서 결재가 됨.
본인은  휴대폰 회원가입 인증으로
알고 있었으나 나중에 확인결과 바로 결재가 되어 버리는 시스템
 
고객 상담 번호도 ARS 서비스 이용해야함 
 
#회원가입 휴대폰 인증 요구 , 휴대폰 인증하면 월정액 결재
이런식의 사기를 당함 .

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에 회원가입 하셨는데 소액결재가 이루어지고 있어 황당하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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