[ ] 2012여수엑스포의 만행을 고발합니다
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- 작성자 : 김기윤
- 조회수 : 175회
- 작성일 : 12-05-29 17:03:24
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세계가 주목하는 여수엑스포의 운영실태를 고발합니다.5월26~28일은 연중 연휴라 입장료도 비싸게 받고 운영을 하면 체계적인 준비가 되어있어야 하는데 여수 엑스포는 무책임하게 관중을 입장시켜 입장료만 받고 나몰라라 하고있습니다.여수엑스포는 27일까지 주중까지 현장예약제로 운영하여 전국에 모든 사람들이 아침일찍부터 비행기,기차,자가 수단을 이용해 아침 일찍부터 줄을서서 현장예약을 하려고하였으나 이미 오전 7시부터 전체운영관이 모두매진이여 아무리 아침일찍 온사람도 예매가 안되는 어처구니 없는 사태가 일어났습니다 오전내내 안내데스크와 조직위원회 사무실에서 천명가량의 인원이 환불시위를 했으며 책임자들은 꽁무니를 빼고 보이지도 않고 대책없이 운영하다 급하게 예약제를 패지하였으며 관람을 하지않은 인원은 환불해준다며 돌려보내놓고는 이제와서 환불안된데며 민원넣어도 상관없다는 식으로 무책임한 소리를 하고 있습니다.전세계가 주목하는 대규모 행사에 자국민들 등처먹는 이러한 만행을 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당행사의 비싼 입장료와 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.