렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동양매직 ] 렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 정수영
  • 조회수 : 151회
  • 작성일 : 13-08-30 14:31:02

본문

안녕하세요. 저는 동양매직 냉온정수기 렌탈 사용하는 고객입니다. 2년가량 사용한후 15일전부터 자꾸 누수관계로 밑에층에서 올라와 항의했고, 어제는 밑에층 벽에 물이 스며들어 다 젖어 수도 누수 탐지햇더니 ,, 설마 저희는 정수기 호스가 누수가 되리라곤생각 지도 못했습니다.

결국 밑에층 도배는 저희가 다 보상해야하는입장입니다.
오늘 동양매직 A/S 기사를 불러 수리하는 과정 보상건에 물었더니 , 해드릴수 잇음 해줘야지요 하더니.. 뒤쪽으로 호스를 연결 시켜 누수가 되는데도 볼수없게 설치 했음에도 ,, 약간 긁긴 흔적이 잇어 보상이 어렵다라고 합니다. 2년가량사용을 하긴햇지만 선을 만질일도~ 없고.. 불량 자재로 인해 그럴확률이 높은데도~

당연어제 물새는소리가 들려 저희가 어디인지 확인하려고 선을 끌어 당겨 보려고 햇습니다. 하지만 도저히 뒤분이랑 볼수없어 오늘 수리도 선을 잘라서 확인한후 호스누수로 인해 교체을 했습니다.

어제 그과정에서 약간 끍긴 흔적때문에 우리가 사용잘못으로 인해 불가능하다고 합니다.
저희집바닥이며~ 수도요금 . 수도누수탐지비용 이런건 바라지도 않아요..

다만 밑에층 도배 문제 그보상건  해결해달라고 하는데~ 이럴땐 어찌해야하나요?

좋은 답변부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513783 금융 삼성화재 신성하 2026-05-28
1513782 생활용품 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 김봉미 2026-05-28
1513781 식음료 안녕짬뽕 신재훈 2026-05-28
1513779 생활용품 더모즈 윤성재 2026-05-28
1513777 통신 SK브로드밴드 장은환 2026-05-28
1513776 생활가전 코웨이 서명원 2026-05-28
1513775 기타 바디코치 야탑점 육나영 2026-05-28
1513774 금융 업체

접수

제목
익명 2026-05-28
1513772 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
조재한 2026-05-28
1513771 자동차 태성시스템 오성근 2026-05-28
1513770 기타 VERISH (베리시) 손인경 2026-05-28
1513769 유통 디어앤모어 정승은 2026-05-28
1513768 건설 일용직 건설근로자 안성현 2026-05-28
1513767 항공·여행 진에어 김애라 2026-05-28
1513766 식음료 솔티스 김성규 2026-05-28
1513765 기타 VERISH (베리시) 손인경 2026-05-28
1513764 생활용품 주식회사엔터아인스 유지현 2026-05-28
1513763 생활용품 해피콜(HC)컴패니 이혜정 2026-05-28
1513762 유통 헬렌

처리중

배송비
반순아 2026-05-28
1513761 자동차 기아자동차 신화대리점 김연재 2026-05-28
1513760 생활가전 쿠쿠 이혜인 2026-05-28
1513758 서비스 한국반려동물아카데미 정은영 2026-05-28
1513757 기타 하이모 김민준 2026-05-28
1513756 생활용품 세라블랑 허니베일 정지은 2026-05-28
1513755 유통 트랜비 유은희 2026-05-28
1513754 기타 ZHIHUI ELECTRIC TECHNOLOGY CO.,LIMITED 정진인 2026-05-28
1513753 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-28
1513752 생활가전 LG전자 김현래 2026-05-28
1513750 기타 노무법인미래 나인지 2026-05-28
1513749 기타 마이뱅크 보험 김기정 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.