[ 블리자드코리아 ] 월드오브워크래프트 내부전쟁 게임을 하다 계정정지
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- 작성자 : 조영욱
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 25-01-22 09:35:58
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그저께 있엇던일입니다 제가 블리자드 게임인 월드오브워크래프트 내부전쟁 게임을 하다가 말도안되는이유로 계정정지를 당햇습니다
그이유라는것이.. 몇달전에 저가 게임내유료 아이템을 폰결제로해서 그요금을 미납한적이있어서 정지를 당한적있는데
그요금은 그때 분명히 해결을 하고 해서 계정정지가 풀렷엇습니다 그런데 이번에 같은이유로 다시 정지를 당햇네요
그때이후로 전 폰결제를 한적이없습니다 만약 그때 문제가 해결이 안됫다면 그때부터 정지가 안풀려야 정상아닌가요?
그때 해결됫다고 풀어줘놓고 그저께 갑자기 정지가 되니 어이가 없네요 해결좀 부탁드리겟습니다
그이유라는것이.. 몇달전에 저가 게임내유료 아이템을 폰결제로해서 그요금을 미납한적이있어서 정지를 당한적있는데
그요금은 그때 분명히 해결을 하고 해서 계정정지가 풀렷엇습니다 그런데 이번에 같은이유로 다시 정지를 당햇네요
그때이후로 전 폰결제를 한적이없습니다 만약 그때 문제가 해결이 안됫다면 그때부터 정지가 안풀려야 정상아닌가요?
그때 해결됫다고 풀어줘놓고 그저께 갑자기 정지가 되니 어이가 없네요 해결좀 부탁드리겟습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에서의 이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.