[ 쿠팡 ] 쿠팡가품판매
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- 작성자 : 류보람
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-05-26 21:16:13
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쿠팡에서 구매한 자작나무 수분선크림이 가품일지도 모른다는 유튜브영상을 접한뒤
동일한브랜드의 다른 제품을비교해봄
자작나무수분선크림 ㅡ 가품
자작나무수분톤업선크림 ㅡ진품
그래서 쿠팡에서 구매한 제품을 반품 환불요청함
이미 판매자는 판매상품을 삭제하고 잠적함
너무화가나는 부분이
이미 유튜브에서 쿠팡가품구별법이 올라올정도면 쿠팡측에서도 인지를 하고있었을텐데 나처럼 가품인걸 스스로 증거를 확보해야지 환불해주는다는 내용에 환멸을 느낌.
심지어 이제품이 유명해서 확인하기가 수월했음
다른 상품들은 올리브영에 들고가서 일일이 비교해봐야할판임 너무 화가나서 제보함.
심지어 이게 선크림이라서 그동안믿고 쓴게 억울함.
선크림을 바르지도 않은채 6개월을 다녔다고 생각하니 진짜 화가남
동일한브랜드의 다른 제품을비교해봄
자작나무수분선크림 ㅡ 가품
자작나무수분톤업선크림 ㅡ진품
그래서 쿠팡에서 구매한 제품을 반품 환불요청함
이미 판매자는 판매상품을 삭제하고 잠적함
너무화가나는 부분이
이미 유튜브에서 쿠팡가품구별법이 올라올정도면 쿠팡측에서도 인지를 하고있었을텐데 나처럼 가품인걸 스스로 증거를 확보해야지 환불해주는다는 내용에 환멸을 느낌.
심지어 이제품이 유명해서 확인하기가 수월했음
다른 상품들은 올리브영에 들고가서 일일이 비교해봐야할판임 너무 화가나서 제보함.
심지어 이게 선크림이라서 그동안믿고 쓴게 억울함.
선크림을 바르지도 않은채 6개월을 다녔다고 생각하니 진짜 화가남
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- Screenshot_20250526_204406_Coupang.jpg (475.9K) DATE : 2025-05-26 21:16:15
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.