[ ] 중고TV환불건
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- 작성자 : 최철
- 조회수 : 984회
- 작성일 : 11-12-31 00:49:47
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어머님이 집에서 넘어지셔 집에있던 디지털TV를 깨져서 12/17일 동네 안산다솜재활용센타에서 중고TV를 십이만원에 사셨느데 아들인 저입장에선 중고TV 보단 화질좋은 새TV를 사드리고 싶어 환불을 요구 했으나 거절당했읍니다,중고TV가 화질에도 문제가 있는데 어떻해 해야 환불을 받을수 있나요?도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고TV환불 가능 여부 궁금하신것 같습니다. 일반 거래에서 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리·교환·환급 등의 보상요구가 가능하겠으나 이러한 하자가 아닌 변심에 의한 물품의 환불은 불가하다고 할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.