[ 아침 ] 집밥아침밥 신고합니다
페이지 정보
- 작성자 : 이진오
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 25-05-28 23:38:30
본문
햇반인데 곰팡이가 쓸어있더라구요
그래서 고객센터에다 전화하니깐 마트가서 바꾸라합니다
날짜고 26년2월까지고 대형마트가서 샀는데 그거하나 가주가서 바꾸는것도 웃긴데 사과도없고 그냥 사진찍어보내라 하고 끝입니다 해결방안이 제가직접마트를가서 1개가지고 바꿔야되나요? 집앞슈퍼도아니고...
그래서 고객센터에다 전화하니깐 마트가서 바꾸라합니다
날짜고 26년2월까지고 대형마트가서 샀는데 그거하나 가주가서 바꾸는것도 웃긴데 사과도없고 그냥 사진찍어보내라 하고 끝입니다 해결방안이 제가직접마트를가서 1개가지고 바꿔야되나요? 집앞슈퍼도아니고...
첨부파일
- 20250526_215526.jpg (3.2M) DATE : 2025-05-28 23:38:30
- 이전글반품 및 환불에 관한 건. 25.05.28
- 다음글사기입니다 25.05.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.