[ 유럽화장품 ] 환불 거절
페이지 정보
- 작성자 : 유도영
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 25-05-30 09:42:32
본문
젤리 구매를 했는데 3분에 2이상이 덩어리 진 상태로 왔어요
더운 날씨에 조금 녹을 수 있다는 문구는 있지만 반 이상이 녹아있는건 심하다고 생각하는데 그쪽에서는 형태가 알아볼 수 없을 정도로 녹아야 환불이 가능하다고만 하는 상황입니다
더운 날씨에 조금 녹을 수 있다는 문구는 있지만 반 이상이 녹아있는건 심하다고 생각하는데 그쪽에서는 형태가 알아볼 수 없을 정도로 녹아야 환불이 가능하다고만 하는 상황입니다
첨부파일
- IMG_0785.jpeg (2.4M) DATE : 2025-05-30 09:42:52
- 이전글잘못된 약정연장요구 25.05.30
- 다음글주문한 물건을 한달째 받지 못하고 연락도 안됩니다 25.05.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.