[ 여울마켓 ] 구매한지 두달 넘게 배송안해줌
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- 작성자 : 김윤주
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-05-19 13:15:20
본문
2025년 3월 18일 온라인광고를 통해 사이트에
들어가게 되어 20만원 상당의 제품을 구매하였으나
두달이 지난지금까지 배송되지 않고 있습니다.
소히 짝퉁을 주문받아 판매 하고 있으며 배송날짜와
현재진행 상황을 알려달라 연락을 취했지만 아무런
답변이 없습니다.
들어가게 되어 20만원 상당의 제품을 구매하였으나
두달이 지난지금까지 배송되지 않고 있습니다.
소히 짝퉁을 주문받아 판매 하고 있으며 배송날짜와
현재진행 상황을 알려달라 연락을 취했지만 아무런
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첨부파일
- Screenshot_20250519_083507_KakaoTalk.jpg (404.7K) DATE : 2025-05-19 13:15:20
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.