이사 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이사

페이지 정보

  • 작성자 : 오문숙
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-08-31 11:13:06

본문

<P>현황:<BR>이사일 : 2012. 8. 16(목) 08:00 ~ <BR>전거주지 : 서울 성북구 돈암동 15-1 돈암삼성아파트 ****</P>
<P>신거주지 : 남양주시 별내동 115 포스코더샵아파트 ****</P>
<P>이삿짐센터 : 이사달인( tel : 1666-2**** /010-4745-****)<BR><BR>전거주지는 9월 1일에 전세입주할 예정이므로 이사간 8월 16일부터 비워둔 상태였음<BR>이사한 후 4일이 지난 후 입주할 분과 집상태를 확인하기 위해서 8월19일 방문했는데<BR>거실에 물이 흥건하게 고였음. 경비실에 확인해 본 결과 정수기에 연결된 부분이 제대로 <BR>마무리가 안되어 이런 일이 생겼다고 하면서 수도계량기를 잠궈 응급조치를 하였으나<BR>나무재질로 된 마루라서 이사 후 4일이 지난 싯점에서 확인을 하다 보니 <BR>사용할 수 없을 정도로 상태가 안좋아 교체할 수밖에 없을 것 같아 이삿짐센터에 곧바로 <BR>현장 상태를 사진 찍어 송부하고 현장에 와 줄 것을 요청함.<BR>현장에 와서 확인한 바 , 정수기와 수돗물과 연결한 나사가 노후화 되어 물이 샛다고 하나<BR>당시 연결된 부분을 확실히 잠근 후 이상이 없는지 확인을 했어야 하지 않았나 <BR>생각합니다. 확인해야 할 일을 확인하지 않은 책임이 있어야 한다고 얘기했으나<BR>서로서로 미루고 지금까지 아무런 조치가 없어 신고하게 되었습니다<BR><BR>이사계약서 작성시 포장이사로 160만원에 계약했고, 정수기, 에어콘, 기타 제반물건에 대해<BR>완벽하게 이전해 줄것을 계약한 상태였음</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

'이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510062 유통 미꾸스 이상용 2026-05-13
1510060 유통 CU 김혜영 2026-05-13
1510059 생활가전 SOLUM 송기진 2026-05-13
1510058 기타 주식회사 티머니 김동연 2026-05-13
1510057 유통 CJ온스타일 김등영 2026-05-13
1510052 생활용품 무신사 (51퍼센트)

처리중

환불진행
천상현 2026-05-13
1510049 항공·여행 인터파크투어 조정수 2026-05-13
1510043 서비스 웅진씽크빅 임미리 2026-05-13
1510039 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-13
1510022 식음료 이마트24 구의강변 박현기 2026-05-13
1510019 생활가전 사계절 종합주방 배성익 2026-05-13
1510018 유통 G마켓 김주영 2026-05-13
1510017 생활가전 LG전자 방선녀 2026-05-13
1510016 자동차 OK모터스(대표 한유정) 유재영 2026-05-13
1510015 유통 카카오쇼핑 유다영 2026-05-13
1510013 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1510010 생활용품 무좀스프레이 김미금 2026-05-13
1510002 서비스 대교 신하은 2026-05-13
1510000 생활용품 홀드앤 픽 이채이 2026-05-13
1509999 식음료 맛도리푸드 정예원 2026-05-13
1509997 통신 A모바일 김연옥 2026-05-13
1509996 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509990 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509984 생활가전 용감한회사 호사양곱창 은계점 2026-05-13
1509983 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509982 기타 제이페이지 박정현 2026-05-13
1509981 기타 테무 temu 이미애 2026-05-13
1509980 기타 모든날펜션 박수진 2026-05-13
1509979 기타 모든날펜 박수진 2026-05-13
1509978 유통 샤르드 CHARDE 노성미 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.