LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양현진
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-08-20 13:14:08

본문

LG전자서비스센터 및 LG수원남부설치센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고합니다.
정수기 설치후 당일 작동이 되지않아 급하게 물을 사러 나가다 핸드폰을 떨어트려 액정이 파손되는 일이 이었습니다.
정수기설치기사분께 전화를해 기기상의 이상인지 설치상의 문제인지 물으니 설치상에는 아무이상이 없고 기기상이 문제라고 말씀하셨습니다.
다음날 기사님이 재방문을 해주셨고 기기상의이상은없고 설치도 잘되어있어서 아무이상이 없다며 지금은 물이 잘나온다고 하시더라구요.
물이나오지않아 물을 사러나갔다 그런일이 있었다고하니 자기랑은 관련이 없다고 그런말만 하시더라구요
정확한 이상에 대해 말씀도 안해주셨습니다.
제가 어리고 여자라 그러시는건지 무시하는 말투로 얘기를 하시더라구요.
정수기만 이상이 없었더라면 그런일 없었을꺼라고 생각을 하였고 저의 일부분의 과실이있었다고 판단도하였지만 기본적으로 원인에 대한 설명과 사과정도는 있어야되는게 아닌가요?
그래서 LG본사에 직접전화하여 얘기하였고 이전까지는 그런 사례가 없었다는 이유로 해드릴께 없다는 말만하며 제가 하루동안이 피해본거에대해 어떻게 보상할꺼냐고물으니 너무 황당하고 어이없는답변만돌아왔습니다. 상담원은 너무나 불친절한 말투로 정수기렌탈비의 하루치를 빼주신다고하시더라구요.
소속서비스센터 사장인지 하는분도 전화가와서는 기사문제가 아니니 본사로 전화해서 클레임을 걸으라고 하시며 오히려 저한테 화를내며 말씀하셨구요. 아이폰액정수리비만 20만원나왔는데 그걸 다보상해달라는것도 아니고 원인제공이 정수기부분이니 일부라도 보상해줘야하는거 아닌가요?
어떻게 설치받고 하루만에 사용이안되고 원인도 모르는 문제로 이기계를 사용을 계속해야할지 의심까지 갑니다. 해당제조사 및 서비스센터의 공식적인 사과와 설치기사는 어떤문제로 물이 않나왔었는지 그 문제로 제가 피해본건 어떻게 보상할껀지 확인하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508556 기타 디자인ㄱㄱ인테리어 이수현 2026-05-07
1508555 통신 아우로라

처리중

아우로라
강이찬 2026-05-07
1508554 유통 갠소 김혜진 2026-05-07
1508550 휴대전화 행복수리점

처리중

터치먹통
우종찬 2026-05-07
1508545 기타 미소 (miso) 김혜림 2026-05-07
1508544 기타 알리 익스프레스

처리중

카드 취소
김명숙 2026-05-07
1508543 통신 SK텔레콤 임희진 2026-05-07
1508540 통신 KT 양규원 2026-05-07
1508536 생활용품 동서가구 김형준 2026-05-07
1508534 항공·여행 대한항공 박현석 2026-05-07
1508530 건설 현대건설 김기수 2026-05-07
1508529 생활용품 베스트리빙 윤재원 2026-05-07
1508528 유통 유어마인드 성주영 2026-05-07
1508527 유통 정가네쑥인절미 고미순 2026-05-07
1508526 생활용품 리빙인도무스 고은비 2026-05-07
1508525 생활용품 페흐도도 성재명 2026-05-07
1508524 생활용품 천안모다아울렛 허시파피 이태진 2026-05-07
1508523 기타 (주)월드그린 함혜정 2026-05-07
1508522 생활용품 KREAM

처리중

취소불가
윤혜지 2026-05-07
1508521 서비스 한진택배 남경인 2026-05-07
1508520 자동차 기아자동차 이진희 2026-05-07
1508519 기타 미소 이한룡 2026-05-07
1508517 생활용품 LF 김숙경 2026-05-07
1508516 생활용품 120브로 이정진 2026-05-07
1508514 기타 월급쟁이부자들 월부타도 2026-05-07
1508513 생활가전 대유위니아 조미란 2026-05-07
1508512 통신 KT 안호경 2026-05-07
1508510 생활가전 컴퓨터 전형진 2026-05-07
1508509 항공·여행 에어아시아 이백영 2026-05-07
1508508 서비스 구몬 김지혜 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.