(주)제이에스투넷을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] (주)제이에스투넷을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 강승원
  • 조회수 : 2,529회
  • 작성일 : 12-03-09 18:30:44

본문

핸드폰 요금으로 두달간 이유도 모르는 돈이 빠져나간걸 확인하고 추적해본 결과<BR>핸드폰을 구입할때 받았던 자료를 다운 받을 수 있는 무료쿠폰을 사용했는데 첫달은 쿠폰 포인트를 사용하고 두번째달 부터는 제가 인증하고 동의 했다면서 월16500원~17100원씩을 빼갔습니다.<BR><BR>전화를 했는데 해지를 담당한다는 김**라는 상담원이 아주 싸가지 없이 말하면서 고발하라면 하라고 합니다. 완전히 도적놈들입니다. 제가 동의한 적이 없습니다. 환불은 해 준다고 하지만 그것이 문제가 아니고 수 많은 사람들이 이런식으로 돈을 강탈 당하고 있는데도 이렇게 문제를 제기하지 않으면 모르고 당하고 있습니다.<BR><BR>이건 사시죄에 해당하는거 아닌가요? <BR>제가 분해서 끄까지 사과를 받아야 하겠습니다.<BR>선의에 피해자가 바생하지 않도록 도와주세요.<BR>연락기다리겠습니다. 010-****-****<BR><BR>(주)제이에스투넷(www.yotube.kr)<BR>경기도 안산시 상록구 후곡4길10,101(사동,다주하이빌)350호<BR>사업자번호:134-86-85359<BR>고객센타 1688-4171

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자료를 다운받으신 사이트에서 소액결재가 이루어져 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505083 생활용품 슬로우몰 조윤이 2026-04-23
1505082 유통 신세계몰(SSG닷컴) 신경재 2026-04-23
1505081 기타 군산명성카센터 차사랑 한정성 2026-04-23
1505080 항공·여행 기프티콘 박은영 2026-04-23
1505079 기타 한국릴리(유 ) 김성수 2026-04-23
1505078 생활용품 알럽미 박희연 2026-04-23
1505077 유통 TOEVR 이호정 2026-04-23
1505076 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1505075 서비스 NC소프트 박민우 2026-04-23
1505074 서비스 NC소프트 김세진 2026-04-23
1505073 식음료 와플대학 전영현 2026-04-23
1505072 서비스 넷마블 이상진 2026-04-23
1505071 유통 아리엘스타일 변가연 2026-04-23
1505070 기타 NOL(야놀자) 김민정 2026-04-23
1505069 금융 하나생명 엄명석 2026-04-23
1505068 기타 노블레스 수현 한희웅 2026-04-23
1505067 유통 쿠팡 박선희 2026-04-23
1505066 유통 쿠팡 김유나 2026-04-23
1505065 생활가전 퓨리얼 정수기 업체와 아띠아리 필터 회사 최근호 2026-04-23
1505064 생활용품 나이키 박종민 2026-04-23
1505060 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1505059 서비스 쓸고닦고청소 이윤민 2026-04-23
1505058 항공·여행 여기어때

처리중

환불관련
송준호 2026-04-23
1505057 기타 크라운로또 권소리 2026-04-23
1505056 생활가전 Haatz 신광현 2026-04-23
1505055 유통 떠리몰 이송리 2026-04-23
1505054 유통 롯데홈쇼핑 김명현 2026-04-23
1505050 유통 쿠팡

처리중

감자
이미화 2026-04-23
1505047 휴대전화 오성아이엔씨 신미영 2026-04-23
1505044 유통 주식회사 넥스트립

처리중

a/s
김지예 2026-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.