썬팅에 관련해서 환불이 되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 3M썬팅 ] 썬팅에 관련해서 환불이 되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김경수
  • 조회수 : 179회
  • 작성일 : 13-07-10 23:06:29

본문

5일전에 운전석 조수석 전면 썬팅을 다시 하게되었는데요...

전면은 유리 교체로 인한 썬팅한거구요...
운전석과 조수석은 창문내리는 모터로 인해 썬팅 벗겨짐으로 재시공을 하였습니다.
운전석은 조수석쪽으로 바라볼때는 티가 안나는데 내려서 조수석으로 보면 기스가 손바닥 길이 만큼 이빠이...
썬팅이 문젠가? 자세히 보니까 조수석 창문이 기스가 났던거죠....

제 생각으로는 썬팅지를 벗기면서 붙어있던 본드가 묻어 있으니까 물 뿌려가면서 칼로 벗겨내는 작업을 하는데
작업시 끍힌거 같았거든요...

저: 썬팅이 기스난거 같은데 재시공 해주세요

직원: 썬팅을 벗겨볼게요...

저: 기스가 나있는데 왜이럽니까?

직원: 작업할때 이상이 없었는데 왜 있죠? 원래 그런거 아닌가요?

저: 아니죠.. 생각해보세요 썬팅을 벗길때 기스가 없는상태에서 작업을 했잖아요
    벗기고 난후에 본드 제거 할때 칼로 끍을때 그런거 아니냐구요?

직원: 아닌데요 그럴일이 없습니다.(휙하고 돌아서면서 사장 불러옴)

사장: 아닌데요... 작업할때 다 확인하고 작업합니다 우리는 상관없는 일입니다.

저: 뭐라구요? 상관이 없어요? 말이 됩니까? 기스가 없는 상태에서 작업을 했잖아요
    새차를 받아서 바로 썬팅을 했을때 기스가 없었는데 왜 생깁니까? 생각해보세요

사장: 이거 원래 기스 난거 아니예요?

저: 아닙니다. 재시공후 여친하고 그날 발견을 했는데 시간이 없어서 오늘 왔어요

사장: 우리 잘못없습니다.

사장: (그러더니 샵에 들어가서 돈을 가지고 나오면서) 창문값은 드리죠 (8만원)
        하지만 썬팅은 여기서 하지마세요

이러는겁니다. 완전 빡치던군요...그럼 썬팅은 어찌해야하나요?

썬팅 값은 그냥 휘리릭....

사장: 멀쩡한 필름 버렸네...

저: 유리바꾸고 썬팅 다시 해주세요

사장: 안합니다. 다른데서 하세요

이러는데 미치겠습니다.

멀쩡한 필름을 벗겼다고 썬팅 환불은 안해준다네요 그게 말이 됩니까?

문제가 있으면 원래 해줘야하는게 아닌가요? 그럼 보증서는 왜 가지고 있는겁니까?

너무 화가 나네요... 창문값을 주는데 왜 썬팅값을 안주는거죠?

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 체결후 계약내용을 이행하는 과정에서 일방당사자가 계약내용을 약정한 내용대로 성실하게 이행하지 않을 경우에는 계약내용의 완전한 이행을 요구할 수 있으며 계약내용의 완전한 이행 요구에도 불구하고 이를 이행하지 않을 경우에는 계약의 해지 또는 손해배상 등을 요구할 수 있습니다. 다만, 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
1513280 생활용품 메카1600

처리중

환불거절
문선영 2026-05-27
1513279 생활용품 지그재그 잼빌리지 성지수 2026-05-27
1513278 항공·여행 ACTOT's bubble 이미연 2026-05-27
1513277 통신 LGU+ 고현수 2026-05-27
1513273 기타 서브마켓

처리중

환불
이지원 2026-05-27
1513271 생활용품 HELLEN

처리중

의류 반품
반순아 2026-05-27
1513269 생활가전 동서가구 김부자 2026-05-27
1513267 생활가전 동서가구 경기도 부천시 부천로245번… 2026-05-27
1513265 기타 SHAREKING 박경복 2026-05-27
1513264 생활용품 테키라

처리중

반품비
이겨례 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.