고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1411186 기타 한국도로공사 장세주 2025-05-20
1411185 유통 네이버쇼핑 권오준 2025-05-20
1411184 생활용품 주식회사 동인커머스 윤정원 2025-05-20
1411183 생활용품 크린에이드 정영운 2025-05-20
1411182 자동차 현대자동차 도유나 2025-05-20
1411181 생활가전 LG전자 송다연 2025-05-20
1411180 기타 헬스보이짐 용문역점 이미소 2025-05-20
1411179 건설 현대건설 김기수 2025-05-20
1411177 유통 CJ온스타일 박수진 2025-05-20
1411176 유통 명동타운 서정희 2025-05-20
1411173 유통 유튜브 남한혁선 2025-05-20
1411172 유통 신세계몰(SSG닷컴) 신주아 2025-05-20
1411171 기타 블랙펄 이진영 2025-05-20
1411170 기타 지디스터디카페

처리중

환불
안연경 2025-05-20
1411168 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-05-20
1411167 유통 롯데홈쇼핑 황인옥 2025-05-20
1411164 유통 싸다구마켓 길근우 2025-05-20
1411159 휴대전화 삼성전자 박연흐 2025-05-20
1411156 서비스 CJ대한통운 권윤서 2025-05-20
1411155 유통 쿠팡 임은옥 2025-05-20
1411153 기타 태크니끄 해운대 셀핏 프리미엄 정채원 2025-05-20
1411150 식음료 농가살리기 임경숙 2025-05-20
1411149 생활가전 코웨이 문영하 2025-05-20
1411148 생활용품 교복몰 김용재 2025-05-20
1411138 자동차 기아자동차 강지미 2025-05-20
1411137 기타 넷플릭스 윤두식 2025-05-20
1411136 기타 쿠팡 판매자 (주)엠디스원 강진욱 2025-05-20
1411135 기타 에이블머디스킨 안산점 김용기 2025-05-20
1411134 통신 짐박스피트니스 상암점 (서플라이스) 김성환 2025-05-20
1411133 유통 올웨이즈 (판매자명 마레)

처리중

배송 지연
배규리 2025-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.