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[ 윙크 학습지 ] 4개월 교제 안옴

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  • 작성자 : 추경원
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 25-05-27 21:09:02

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4개월동안 교제가 안와서 문의 했더니 한번에 4개월치 보내줌
윙크는 컨텐츠가 매달 바뀌며 매달 교제가 와서 같이 진행해야함
학습지 선생님도 항상 하시는 말씀이 컨텐츠 한후 꼭 교제를 해야 한다고 얘기함
지나간건 해도 학습효과가 많이 떨어진다고 하셨음
그런데 4개월 한번에 보내주고는 연장을 안해줌 그래서 왜 실수하셨는데 연장없냐니까 2주 해줌
저는 4개월분을 실수하셨는데 컨텐츠 이용을 했기 때문에 연장불가라는 답변이 납득이 안갑니다
제일큰 문제는 납득안간다고 말했는데 연락 드릴께요 그러고 연락이 안옴
불리하거나 대답하기 힘든건 이렇게 항상 회피합니다

댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용(교제배송 등)의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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