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[ 아고다 ] 티켓구매후ㅣ시간10분정도후 당일취소

페이지 정보

  • 작성자 : 박영훈
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 25-05-21 11:37:38

본문

아고다에 단골 고객입니다.총3건입니다.
첫번째,
아고다의 횡포가 너무 심해서 도와주십시요.
저는 5월6일 마닐라에서 인천 당일출발 예약번호1608397125 비행기티켓을 996602원에 구매후 1시간몇분지나 구매를 취소했습니다.티켓구매와 동시에 이메일로 취소수수료가 4십 얼마라고 통보받았지만 필요없어 취소를 선택했고 구매후1시간 얼마지나 클릭하면서 모바일에서 자시 통보받았습니다.
소비자 보호원의 도움을받아 해결해야겠다고 생각밖에 안들었습니다.
아고다 업체의 횡포입니다.
도와주십시요.

두번째,
예약번호 1607968093 마닐라에서 인천행 티켓을 5월5일 구매후 날짜가 잘못된것을 알고 아고다로곧바로 전화했습니다.아고다는 취소가 안되는 티켓이라고 답장이 통화왔습니다.
메세지는 남겨 놓은다고 했습니다.
도와주십시요.

세번째
3월에구매한
예약번호 1569556948 인천에서 마닐라 왕복 티켓을 구매후 날짜 변경을 요구했지만 아고다에서는 변경을 거절하고 계속 이메일과 전화를 하니 터무니없는 1백만원 이상을 납부하라고 요구했습니다.
그래서 저는 타업체에서 저렴한비용으로 뉴티켓을 발급했습니다.
아고다에서는 출발 탑승을 못하면 돌아오는 티켓도 자동 취소라고 통화했고 녹음도 있으며 노쑈가 적용된다고 했습니다만 오늘 에어퍼시픽항공사에서는 우리항공사는 노쑈가 적용이 안된다고 답변을들었습니다.
위3건에 대하여 환불 할수있게 도와주십시요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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