[ 오케이푸드 ] 제품 이제 개봉했는데 이미 속비닐도 뜯겨있는데 교환 안해주네요
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- 작성자 : 김정은
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-05-26 11:34:58
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기라델리 초콜릿맛 프리미엄 소스 2,47kg 구매했었습니다.
4/16도착했구요. 보관하고서 드디어 어저께 정도에 개봉을 했더니
왠 속 비닐이 뜯겨져있고 아무리봐도 누가 뜯은 상품을 다시 판 것 처럼 되어있어서
제가 구매한 곳에 이야기해본 뒤 교환신청을 원하다고 하였습니다.
그런데.. 이미 한달이 지났다고 교환이 어렵다고 하는데
이미 개봉된 물건을 판매하고 교환 안해주는게 맞나요?ㅠㅠ
단 1회도 사용한적없고 어저께 쯤 첫개봉했더니 저 상태입니다
개봉 직후 찍은 사진과 영상 첨부합니다.
남이 개봉한거 다시 먹으려는거 정말 찝찝해서
사용할 수가 없는데;;; 소비자원이나 판매처에 문의나하라고 대응해주네요ㅠㅠ
오케이푸드라는 쿠팡 판매 업체입니다.
1. 개봉 후 비닐 부분이 뜯겨져있는 모습(비닐이 없어요..)
2. 처음 개봉했더니 겉면에 이미 소스가 나와서 굳어진 흔적이 보이는 상태
3. 개봉 직후 영상입니다.
4/16도착했구요. 보관하고서 드디어 어저께 정도에 개봉을 했더니
왠 속 비닐이 뜯겨져있고 아무리봐도 누가 뜯은 상품을 다시 판 것 처럼 되어있어서
제가 구매한 곳에 이야기해본 뒤 교환신청을 원하다고 하였습니다.
그런데.. 이미 한달이 지났다고 교환이 어렵다고 하는데
이미 개봉된 물건을 판매하고 교환 안해주는게 맞나요?ㅠㅠ
단 1회도 사용한적없고 어저께 쯤 첫개봉했더니 저 상태입니다
개봉 직후 찍은 사진과 영상 첨부합니다.
남이 개봉한거 다시 먹으려는거 정말 찝찝해서
사용할 수가 없는데;;; 소비자원이나 판매처에 문의나하라고 대응해주네요ㅠㅠ
오케이푸드라는 쿠팡 판매 업체입니다.
1. 개봉 후 비닐 부분이 뜯겨져있는 모습(비닐이 없어요..)
2. 처음 개봉했더니 겉면에 이미 소스가 나와서 굳어진 흔적이 보이는 상태
3. 개봉 직후 영상입니다.
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