결제시 환불사항 미고지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 취업채널 ] 결제시 환불사항 미고지

페이지 정보

  • 작성자 : 정선자
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 25-05-26 17:10:12

본문

2025년 5월 25일 00:45 취업 채널 사이트에서 ncs 패키지 강의를 138,100 카드 결제 후 맛보기로 클릭해서 짧게 수초 간 확인만 했고,
문제 해결 부분은 20분 정도 시청을 했습니다. 잠깐 잠이 들어서 바로 깨서 새벽 3시쯤 환불 신청을 바로 했는데
오늘(5월 26일) 해당 사이트에서 9강 학습을 해서 안된다고 합니다.
결제 시 환불에 대한 내용이 있다고 하는데 제가 지금 다시 확인해 봐도 없습니다.
환불에 대한 고지도 없으면서 소비자에게 불리한 조건으로 환불을 안 해주는 해당 사이트를 고발합니다.
강의를 안 듣고 클릭만으로도 학습 한 걸로 간주한다고 하니 더 억울합니다.
결제 후 2~3시간 안에 몇 분짜리 강의 인지는 몰라도 9강 학습을 제대로 할 수가 없습니다.
잠깐잠깐 맛보기였는데 그리고 몇 시간 안으로 바로 환불 신청을 했습니다.

첨부파일

  • 1.png (67.2K) DATE : 2025-05-26 17:10:12

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1420201 기타 강상식

처리중

부러짐
강상식 2025-06-11
1420189 기타 다하는 이사 박지유 2025-06-11
1420185 기타 농업 김대곤 2025-06-11
1420183 기타 아현스포렉스 수영장 이지희 2025-06-11
1420180 유통 신세계몰(SSG닷컴) 박춘용 2025-06-11
1420179 통신 SK브로드밴드 최종록 2025-06-11
1420175 생활용품 라페르타/ https://laperta.imweb.me/LAPERTA 이효주 2025-06-11
1420167 자동차 야마하오토바이 김포레몬모터스 신인호 2025-06-11
1420166 기타 Hapa Kristin / (주)윙크컴퍼니 최은화 2025-06-11
1420164 식음료 바이플랫 황은미 2025-06-11
1420162 항공·여행 여기어때 윤정수 2025-06-11
1420161 생활가전 인테코

처리중

As불가
유진연 2025-06-11
1420160 기타 온니포유 (잠실새내점)

처리중

환불
하정은 2025-06-11
1420153 자동차 현대자동차 김천수 2025-06-11
1420150 생활용품 에이취에스

처리중

환불조치
이창하 2025-06-11
1420146 생활용품 라온샵 황다래 2025-06-11
1420142 휴대전화 삼성전자

처리중

액정손상
최유정 2025-06-11
1420141 기타 중국유튜브광고업체 강해식 2025-06-11
1420140 기타 쌤157 모바일세금신고 이규서 2025-06-11
1420139 식음료 체중 건강관리센터 길혜진 2025-06-11
1420137 기타 자강통상 박지훈 2025-06-11
1420136 건설 현대건설 김기수 2025-06-11
1420135 기타 헥토파이낼셜 송성찬 2025-06-11
1420133 자동차 기아자동차 정양희 2025-06-11
1420126 식음료 스타벅스 전광린 2025-06-11
1420125 식음료 컴포즈커피 김상훈 2025-06-11
1420123 통신 LGU+ SHEN YUNYU 2025-06-11
1420121 유통 네이버쇼핑 천유진 2025-06-11
1420120 기타 한국창업지원협회

처리중

사기계약
한진희 2025-06-11
1420118 통신 LGU+ SHEN YUNYU 2025-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.