고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1411536 생활용품 카카오톡 예쁜그녀 쇼핑몰 도명숙 2025-05-21
1411535 기타 아쉬토필라테스&자이로토닉&요가

처리중

환불요청
이은자 2025-05-21
1411534 기타 자반고래밥 김강민 2025-05-21
1411533 통신 LGU+ 전흥배 2025-05-21
1411532 기타 헤어앤미

처리중

환불거부
박선이 2025-05-21
1411531 생활용품 핀란디아

처리중

좌판불량
성우진 2025-05-21
1411529 서비스 마이크로소프트 엑스박스 최기철 2025-05-21
1411528 생활용품 나이키 탁현수 2025-05-21
1411527 기타 믹스엑스믹스 김미경 2025-05-21
1411526 금융 신한라이프 조연수 2025-05-21
1411524 기타 믹스엑스믹스 김미경 2025-05-21
1411523 건설 현대건설 김기수 2025-05-21
1411521 유통 농수산물센터

처리중

오렌지
권효정 2025-05-21
1411520 휴대전화 삼성전자 조재원 2025-05-21
1411519 생활용품 바늘 이야기

처리중

환불
유지민 2025-05-21
1411517 통신 LGU+ 이준성 2025-05-21
1411515 통신 KT M mobile 신동근 2025-05-21
1411511 식음료 밥상위의한우 전주송천점 황재용 2025-05-21
1411510 생활용품 피부관리 배우는학원 메가스터디 이승희 2025-05-21
1411509 유통 스포츠핏 김승범 2025-05-21
1411506 생활가전 LG전자 김진아 2025-05-21
1411500 기타 봄봄 피부과의원 정성호 2025-05-21
1411497 식음료 훈훈한 과일 김다현 2025-05-21
1411496 생활용품 공사이오 방혜빈 2025-05-21
1411495 통신 SK텔레콤 임성준 2025-05-21
1411493 금융 신한은행 서상원 2025-05-21
1411492 식음료 공육사제주농원 정유진 2025-05-21
1411489 건설 현대건설 김기수 2025-05-21
1411488 통신 KT 원윤자 2025-05-21
1411487 생활가전 당근 어플에서 중고 구매함 김동현 2025-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.