서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 유성구
  • 조회수 : 144회
  • 작성일 : 12-12-03 11:11:36

본문

예매한 버스표를 취소하기 위해
해당사이트에 들어갔는데,

쉬소 란에 고객정보를 입력해도 정보가 뜨질 않습니다!!!
그리고, 전화를 해도 계속 받지 않고, 겨우 연결되면 상담원 연결이 안된다고 합니다.

해당사의 홈페이지에는 전화응대자세 라고 하는 란에
전화벨이 3회이상 울리기 전에 받으며, 부재중에는 연락한다고 나와있으나, 허울좋은 소리일 뿐입니다.

일정이 바빠서, 수수료 20%를 물어도 그냥 취소하고 말려고 했는데,
오늘에 와서도 처리가 안되니 너무 화가나네요!!!

서울남부터미널 고발합니다!!!

첨부파일

  • 18.jpg (147.4K) DATE : 2012-12-03 11:11:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

버스예약취소에 따르는 환불관련하여 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 승차권 출발 전 반환 시 운임의 10% 공제 후 환급이 가능하다 정하고있습니다. 처리가 지연될경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510635 휴대전화 연락처 1800, 9678 이성수 2026-05-15
1510634 식음료 뉴트리시아 김자비 2026-05-15
1510633 항공·여행 넘버25호텔 광주첨 장예진 2026-05-15
1510632 통신 LGU+

처리중

안내 오류
이서준 2026-05-15
1510631 생활용품 지스튜디오 송혜진 2026-05-15
1510630 기타 LZVIX 박지민 2026-05-15
1510629 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510626 생활가전 삼성전자 강병승 2026-05-15
1510625 금융 토스증권 박동규 2026-05-15
1510624 생활가전 코웨이 장도연 2026-05-15
1510623 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-15
1510622 식음료 프레시퀸 이현진 2026-05-15
1510621 서비스 로젠택배 채준기 2026-05-15
1510620 생활용품 쿠팡/판매업체 녹돌 안희태 2026-05-15
1510619 생활용품 슈슈비 클립매트 이지율 2026-05-15
1510618 식음료 GS25편의점 김애진 2026-05-15
1510617 기타 (주)커피몰 송원영 2026-05-15
1510616 기타 아농이농원

처리중

상품 이상
박혜정 2026-05-15
1510615 통신 세종네트웍스. KCT 오지영 2026-05-15
1510614 유통 쿠팡 김복희 2026-05-15
1510613 유통 오호라

처리중

사은품
서유진 2026-05-15
1510612 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510611 서비스 업체

처리중

제목
익명 2026-05-15
1510610 통신 SK텔레콤 김만진 2026-05-15
1510609 항공·여행 하나투어

처리중

환불
김효정 2026-05-15
1510608 유통 핏라잇 염희정 2026-05-15
1510607 생활용품 교복몰 이정민 2026-05-15
1510606 서비스 웅진씽크빅 김원경 2026-05-15
1510605 서비스 노바키즈 김다우 2026-05-15
1510604 통신 LGU+ 이경태 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.