스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 허찬희
  • 조회수 : 160회
  • 작성일 : 12-08-10 10:23:41

본문

에스케이 텔레콤 스마트폰 분실입니다.
분실신고를하고 처리과정이 복잡하여
집에있는폰을살려쓰고있던중. 요금청구와..그동안 <분실기간동안> 내왔던 요금에
단말기할부금을 내고있었더군요.
스마트폰 6.5 요금제 6만5천원 요금제를 2년동안쓴다는 약정하에..
단말기 할부금이 할인되는요금제입니다..
분실기간동안. 정지상태라. 핸드폰도없고. 아무것도 사용하지못하고 기본요금 3천5백원인가만 청구된다고 하더니..
그동안 단말기 할부금이 다..빠져나가고있었네요..
너무 억울하고...할인받지도못하고.
다른스마트폰 좋은기계 나오면 핸드폰 보험들어논것이있어서 좋은것으로 보상받을려고 기다리고있었는데..
이런경우가 있나요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이었던 휴대폰을 분실하여 정말 속상하시겠습니다. 분실하여 서비스를 이용 못한다고 하나 구입한 기기의 할부금 부과가 부당하다고 보기에는 어렵겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509603 유통 11번가 이종학 2026-05-12
1509602 자동차 메르세데스벤츠 조양우 2026-05-12
1509601 생활용품 제이비홈

처리중

제품불량
박봉환 2026-05-12
1509600 기타 쉬린수출무역회사 공혜정 2026-05-12
1509599 건설 현대건설 김기수 2026-05-12
1509598 기타 MNP-ENG 장인석 2026-05-12
1509597 기타 Mnp eng 장인석 2026-05-12
1509596 유통 네이버쇼핑 송기옥 2026-05-12
1509595 기타 업체

처리중

환불거부
박혜진 2026-05-12
1509594 식음료 동원 이산 2026-05-12
1509593 생활가전 업체 장태양 2026-05-12
1509590 유통 코코엠 장효진 2026-05-12
1509589 기타 제주롯데불가마사우나 김연경 2026-05-12
1509588 유통 쿠팡 김준용 2026-05-12
1509587 기타 교보문고 양인호 2026-05-12
1509586 생활가전 쿠팡에서 LG전자 세탁기 구매 전상오 2026-05-12
1509585 식음료 쿠팡 - 판매자 노티아 이상호 2026-05-12
1509583 생활가전 코웨이 임세웅 2026-05-12
1509584 기타 쿠팡 천세원 2026-05-12
1509582 유통 옥션 김장민 2026-05-12
1509581 기타 세이브택스 이태용 2026-05-12
1509579 건설 현대건설 김기수 2026-05-12
1509576 유통 틱톡 전혜정 2026-05-12
1509575 자동차 SK엔카 유재영 2026-05-12
1509574 생활용품 120브로 (120bro) 정동근 2026-05-12
1509573 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-05-12
1509566 유통 아이하이(i-hi) 정지현 2026-05-12
1509565 기타 웨이팡쉬린수출 공혜정 2026-05-12
1509564 유통 뽀얀샴푸 박창도 2026-05-12
1509563 생활가전 유한회사미소(청소대행업체) 김종범 2026-05-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.