[ ] 구매취소를 할 곳이 없어요
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- 작성자 : 최영일
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 12-04-19 12:06:30
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2012년4월18일에 전화로(전화번호:02-482-0167) 스마트폰을 무료로 KT의 오랜 고객들에게 준다고 하는 내용을 듣고 마침 스마트폰을 갖고 싶었던 차에 이에 응하게 되었읍니다. 이후 이 사실을 아내와 자식들에게 알려주었더니 스마트폰을 사용용도가 일반 핸드폰에 비하여 별로 없는 상태에서 비싼비용을 내야하는 스마트폰을 살필요가 있겠느냐는 말을 듣고 구매를 취소하려고 상기번호에 전화를 하였으나 전화를 받지 않고 단지 판촉용으로 만 쓰는 전화인 것으로 보입니다. 그래서 취소할 방법이 없어서 이렇게 상담을 합니다. 스마트폰은 아직 도착하지 않았습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일스마트폰 판매관련 전화를 받으시고 신청하신후 바로 취소요청을 할려고 하는데 연락이 되지않아 답답하시겠습니다. 해당업체와 연락이 되지않을경우 도움드리기가 어려운점 양해바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.