As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503855 유통 에듀윌 윤경원 2026-04-20
1503854 기타 (펫샵)아이러브독 정소희 2026-04-20
1503851 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503852 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503853 기타 원미건강원 김성임 2026-04-20
1503849 자동차 현대자동차 금용연 2026-04-20
1503848 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503847 기타 픽에이전시 박민지 2026-04-20
1503846 식음료 어부와농부 신명아 2026-04-20
1503845 기타 펜트라민 양은혜 2026-04-20
1503844 생활용품 보라카이맨 이근수 2026-04-20
1503843 유통 H몰 이영순 2026-04-20
1503842 기타 가연결혼정보 소리샘 2026-04-20
1503841 유통 선데이한복 박윤란 2026-04-20
1503840 기타 빔모빌리티 Pte. Ltd 강창민 2026-04-20
1503839 생활용품 Ssg.com 전건령 2026-04-20
1503838 유통 마운틴웨일 박성완 2026-04-20
1503837 유통 라벨르

처리중

환불거부
노선미 2026-04-20
1503836 유통 빛고을 가구 백화점 이지윤 2026-04-20
1503835 기타 에몬스 광주빛고을점 이지윤 2026-04-20
1503834 기타 짐원휘트니스 김지은 2026-04-20
1503833 기타 휴먼데일리 김형록 2026-04-20
1503832 생활용품 Alice Selection 김혜선 2026-04-20
1503831 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503830 유통 클라레

처리중

환불지연
김경화 2026-04-20
1503829 유통 카카오쇼핑 홍순선 2026-04-20
1503828 기타 오브 여성 의류(스마트스토어.틱톡) 전은영 2026-04-20
1503826 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503825 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503824 기타 K kar 안철홍 2026-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.