어떻게해야할까요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 어떻게해야할까요

페이지 정보

  • 작성자 : 이차윤
  • 조회수 : 154회
  • 작성일 : 12-09-19 11:51:48

본문

청호나이스정수기를 쓴지 10개월이 넘었습니다.
10개월동안 잔고장으로 인하여 기기가 몇번 본사로 들어가 한달이상 대체품을 사용했었구요
중간 영업중 사용못한것두 잦았구요 이번에는 물에서 검은 이물질이 자주 발생하여 사용을 하고싶지않아요
ㅠㅠ
청호나이스에서 주문했는데 기기는 중소업체거라 하시구 뭐 이런 경우가 다있는지...
기기도 생산이 중단되어 더이상 만들지않아서 부품만 교체가능하다 하고 교체를 해도 여전히 고장이고
정말 청호나이스를 고발하고 싶어요
10개월동안 점검외청소가 제대로 이루어지지않았고요 자기네말로는 누락되서 그렇다는데
그걸 저희보고 이해하라는것두 이해가안되고 청소도 저희가 요구해야지 된다는게 말이 안되는 것 같습니다.이기기는 별도의 코디들이와서 청소해주는게 아니라 점검오는 기사가 물티슈 같은걸로 한번 닦는게 청소래요
분통이 터져서
이업체를 고발하고 싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 정수기 사용중 기기하자 와 이물질 발견 점검또한 제대로 받지못하시어 사용하시는데 매우 불안하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 필터 교체 및 A/S 지연시에는 지연한 기간만큼 렌탈서비스요금 감액을 요구할 수 있으며, 재발하는 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지를 요구할 수 있습니다. 내용증명으로 관리소홀로 인한문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509730 유통 easyseler 정혜원 2026-05-12
1509729 통신 KT 이대호 2026-05-12
1509728 유통 네이버쇼핑 이은미 2026-05-12
1509727 통신 LGU+ 서지훈 2026-05-12
1509726 통신 LGU+ 서지훈 2026-05-12
1509725 기타 그린부화기 이보승 2026-05-12
1509723 기타 토스뱅크 백금옥 2026-05-12
1509718 기타 황금멧돌 박혜영 2026-05-12
1509717 유통 쿠팡 김덕영 2026-05-12
1509715 기타 뽀득뽀득 오현주 2026-05-12
1509710 기타 수에스테틱 김주희 2026-05-12
1509707 생활가전 삼성전자 김상완 2026-05-12
1509706 유통 신세계몰(SSG닷컴) 양선영 2026-05-12
1509702 생활가전 현대 일렉트리노닉스 편도윤 2026-05-12
1509699 기타 농협상품권 강경아 2026-05-12
1509698 유통 LF 차희숙 2026-05-12
1509696 기타 카카오톡 선물하기 최혜선 2026-05-12
1509693 생활가전 드리미 손순환 2026-05-12
1509692 자동차 현대자동차 최재영 2026-05-12
1509690 통신 휴대폰할인매장 이정자 2026-05-12
1509689 통신 LGU+ 박인숙 2026-05-12
1509688 건설 현대건설 김기수 2026-05-12
1509687 생활용품 나인그랩 강나현 2026-05-12
1509686 식음료 BBQ 임현빈 2026-05-12
1509681 유통 리지랄닷컴 박혜순 2026-05-12
1509677 유통 11번가 김보라 2026-05-12
1509676 생활용품 플라잉콤마

처리중

가품 의심
박민정 2026-05-12
1509675 생활용품 퀸윗

처리중

교환불가
한성희 2026-05-12
1509674 생활가전 바디프랜드 김상락 2026-05-12
1509666 금융 화물공제 민경원 2026-05-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.