라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제

페이지 정보

  • 작성자 : 이장효
  • 조회수 : 537회
  • 작성일 : 12-03-09 17:52:55

본문

현제

과거에서부터

라그나로크1[그라비티] 에서는 유료템을 소비하게끔하지만

서버렉때문에  비싸게 주고쓰는 캐시아이템에 대한 보상을 현제까지 단한번도 진행하지않았다

서버렉이있고 나서 보상이라는 말대신 각마을에 경험치 5%증가하는 npc로 끝을보는경우가 개속진행되었고


가장큰 문제는 서버렉으로 날린 캐시[유료템]에 대한 보상은 절대적으로 이루어지지않고

그라비티에서 하는말이 개봉한아이템에 대해서는 보상할수없다하는데


그러면 잘쓰던 아이템을 서버렉으로 소비하게 만들면 이건 과연 어디에서 보상을 말란말입니까??

타어떤게임에서도 이런 경우는없습니다

정말이지 많은비용을 소비하면서 증기는 유저들에 대한 보상이 없는

그라비티[라그나로크1] 대한 신고를 합니다


자사에 이익되는것에만 기울이고 최소한의 게임환경도 만들지않고

현제 서버도 운영을 개판으로해서 라그나로크2가 나오는 시점에서 1주일가량 마비현상이었습니다

그러면 유료로 쓰는 프리니엄과 부과서비와 골피를 사용하는 유저는

그냥 돈날리면서 서비스를 정상적으로 못받는게

이게 그냥 받아들여야하는지.. 갑갑합니다

벌써 10년넘도록 이래왓는데

더이상 못참아서 글올립니다

꼭 그라비티 진상을 발혀보고싶으며

기획진과 운영진 사장 얼굴한번 보구싶습니다

과연 어떤모습을 가지고 이런 쓰레기같은 운영을 하는지...


하느님은 모하시나요 이런 얍삽한 인물들 벼락안주시고..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 게임업체에서 비싸게 주고 구입한 아이템을 서버렉으로 인해서 제대로 사용을 못하셨는데 보상이 이루어지지 않고있어서 매우 억울하실거라 생각됩니다. 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 아이템 구매에 사용되지 않은 잔여 금액에 대한 환급을 사업자가 거부한다면, 사업자에게 사실관계의 재확인을 요청하여 사용되지 않은 금액에 대하여는 환불을 요구할 수 있을 것입니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504994 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-04-23
1504993 생활가전 삼성전자 공수진 2026-04-23
1504992 기타 연세파미에치과 김용일 2026-04-23
1504991 금융 신한카드 조용균 2026-04-23
1504985 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1504984 기타 구글 LLC 송금숙 2026-04-23
1504983 자동차 (주)DS 오토 정현숙 2026-04-23
1504982 금융 하나카드 전형규 2026-04-23
1504981 금융 KB국민카드 노승용 2026-04-23
1504980 생활용품 갓성비공식몰 이진영 2026-04-23
1504979 유통 쿠팡 이민호 2026-04-23
1504962 유통 리센가구 전영희 2026-04-23
1504956 항공·여행 miso (가전제품 청소 등 예약어플) 김수진 2026-04-23
1504955 유통 워킹코코 최민승 2026-04-23
1504954 기타 에스핏 피트니스

처리중

환불
강희진 2026-04-23
1504953 기타 알라딘(명품수선집) 전제엽 2026-04-23
1504952 금융 NH농협은행 오태균 2026-04-23
1504951 기타 화사한다이어트 일산점 이은지 2026-04-23
1504950 기타 귀뚜라미에너지 오수현 2026-04-23
1504949 생활용품 ByReve(래브) 신유진 2026-04-23
1504948 생활용품 잉글랜더 전대환 2026-04-23
1504947 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1504946 기타 창사 칠개 레몬식품 유한회사 김세환 2026-04-23
1504945 유통 크림 임정현 2026-04-23
1504942 생활용품 (주)선화에프엔티 김경자 2026-04-23
1504941 유통 네이버쇼핑 추윤경 2026-04-23
1504940 생활가전 REDILL 위용환 2026-04-23
1504939 유통 네이버쇼핑 추윤경 2026-04-23
1504938 생활가전 REDILL 위용환 2026-04-23
1504937 생활용품 sk매직(렌탈) 윤경애 2026-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.