[ ] 반디 발열조끼 하자에 따른 반품이 안되요
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- 작성자 : 강재구
- 조회수 : 840회
- 작성일 : 12-02-17 12:40:38
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반디란 발열 조끼를 한달전 쯤에 반디싸이트에서 샀습니다.
쓰다가 이틀전에 고장이 났습니다.발열체와 베터리로 되어 있는데 충전해서 연결했는데 베터리가 이유없이 꺼지더군요.
해서 이 회사로 전화를 했더니 안받습니다.
싸이트를 찾아봤는데 없어졌더군요.
여기저기 싸이트를 찾아봐도 없고 반디 비슷한 이름 적힌곳에서 제품은 계속 판매하고 있더군요.
전화를 했더니 거긴 자기네에서 산거 아니면 자기넨 책임질게 없고 반디 회사 전화번호를 가르쳐 달랬더니
자기네 영업기밀이라 못가를쳐 준답니다.
판매점이라 그렇다는데 그럼 반디란 이름도 쓰면 안되는것 아닐까요?
반디를 포털에 쳐보면
반디 e shop이 떠서 물어봤는데 자기넨 반디가 아니고 판매점이라 책임이 없다고 하고 반디 전화번호도 안가를쳐 줍니다. 전화번호 051 502 4904 전화해보면 기가 찹니다.
본사 전화번호가 영업기밀이란 말에 소비자 보호원에 신고 하겠다고 녹취하겠다니 하랍니다.자기넨 책임없다구요. 어디서 이걸 반품받을수 있을까요?
여유분까지 해서 베터리를 구입해 30만원정도 감수하고 샀는데 한달도 안되 고장났는데 한달도 못쓰고 고장나고 그회산 전화도 안받고 인터넷싸이트도 없어지고 황당합니다.
쓰다가 이틀전에 고장이 났습니다.발열체와 베터리로 되어 있는데 충전해서 연결했는데 베터리가 이유없이 꺼지더군요.
해서 이 회사로 전화를 했더니 안받습니다.
싸이트를 찾아봤는데 없어졌더군요.
여기저기 싸이트를 찾아봐도 없고 반디 비슷한 이름 적힌곳에서 제품은 계속 판매하고 있더군요.
전화를 했더니 거긴 자기네에서 산거 아니면 자기넨 책임질게 없고 반디 회사 전화번호를 가르쳐 달랬더니
자기네 영업기밀이라 못가를쳐 준답니다.
판매점이라 그렇다는데 그럼 반디란 이름도 쓰면 안되는것 아닐까요?
반디를 포털에 쳐보면
반디 e shop이 떠서 물어봤는데 자기넨 반디가 아니고 판매점이라 책임이 없다고 하고 반디 전화번호도 안가를쳐 줍니다. 전화번호 051 502 4904 전화해보면 기가 찹니다.
본사 전화번호가 영업기밀이란 말에 소비자 보호원에 신고 하겠다고 녹취하겠다니 하랍니다.자기넨 책임없다구요. 어디서 이걸 반품받을수 있을까요?
여유분까지 해서 베터리를 구입해 30만원정도 감수하고 샀는데 한달도 안되 고장났는데 한달도 못쓰고 고장나고 그회산 전화도 안받고 인터넷싸이트도 없어지고 황당합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매하신 발열조끼 하자로 A/S받으셔야하는데 사이트 연락처 모두확인이 안되고 있어서 당혹스러우시겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.