[ lavelee ] 아이스크림 먹다가 안에서 막대기 나옴
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- 작성자 : 신용득
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-06-02 12:50:44
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아이스크림 먹다가 안에서 막대기 부러진게 나와서 게시판에 글을 올렸는데 금요일 저녁부터 3일 기다려서 방금 전화와서 한다는 소리가 사과도 안하고 공장에서 부러진게 지나가면서 들어갔다보다 라는 말
먹다가 잇몸이 찔렸다고 말했는데 거기에대해서는 대답이 없고 아이스크림값 1500원 환불해준다네요
말이 되는건가요?
먹다가 잇몸이 찔렸다고 말했는데 거기에대해서는 대답이 없고 아이스크림값 1500원 환불해준다네요
말이 되는건가요?
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- IMG_8446.jpeg (3.2M) DATE : 2025-06-02 12:50:44
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.