[ 대신식자제마트 김포운양동 ] 고객에갑질하는마트관리자 고발합니다
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- 작성자 : 이향화
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 25-05-31 07:01:47
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5월29일 마트에세일하는야채구매하러 사전 안내트스크와 무한정이란확인하고 야채구매할러갔습니다 근데 갑작기 한정해야한다면서 남자관리자가나타나 자를향해 소리를지를면서 물건다시갔다놯아라 한정팬매해야한다고했음 제가반발하자 제손에카트를 확 빼앗가고 저한테 당신한테안판다 다시우리마트 오지말아라 손짓하면서 가라고 여러본 고함을찌르셨어요 제가사무실찾아가서 억울함표연할려구해는데도 그분이 역시나 사무실안에서도 저한테 똑같은손짓 똑같이소리찔려습니다 그때서야 그분이 부장급과리자인걸 알게됐습니다 제가 아주크게목욕감느껴서 결국눈물만흐르다 돌아왔습니다 제가대체뭘잘못해고 왜이런일당해야하는지?마트갑질관리자고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.