[ 네이버쇼핑 ] 반품거부
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- 작성자 : 전영준
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 25-06-12 16:50:12
본문
옷을주문했는데 방부제?가뭔가터져서 받음
사진찍고 환불요청했으나거부
네이버페이에서도 계속기다리란말만함
https://m.smartstore.naver.com/aendstore/products/11720757560?NaPm=ct%3Dmbt2o6zp%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Drete%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D294b2916a9a96111eb671a73da521ea97870f245#QNA
사진찍고 환불요청했으나거부
네이버페이에서도 계속기다리란말만함
https://m.smartstore.naver.com/aendstore/products/11720757560?NaPm=ct%3Dmbt2o6zp%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Drete%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D294b2916a9a96111eb671a73da521ea97870f245#QNA
첨부파일
- 20250611_182523.jpg (3.0M) DATE : 2025-06-12 16:50:12
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.