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[ 555 타일랜드 디저트 밀크티 ] 음료에 이물질(쇳가루)첨가

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  • 작성자 : 김지혜
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-06-01 18:04:34

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6월1일 오후3시반쯤 가족들과 안성스타필드에 쇼핑하다 음료 마실겸 555 타일랜드 디저트 밀크타라는 매장에서 음료4잔을 구매핬습니다 2잔은 밀크티와 2잔은 땡모반(수박쥬스) 입니다.집으로 돌아가는 차안에서 음료를 마시다 혀에 이물질이 걸려 보니 조그만한 쇠가 나왔습니다. 너무 놀라 수박쥬스가든 음료컵을 보니 쇳가루들이 들어 있었습니다. 저만마신게 아니라 제아이도 마시고 있었고 불안해서 아이가 마신것도 보았더니 역시나 쇳가루가 들어 있었습니다.쥬스에 있더 쇳가루를 손가락으로 건져서 보니 작지만 날카로워 보이는 쇳가루들이 많이 들어있네요 너무 놀라 매장에 전화니 절대 그럴수는 없다 이해가 안된다는말과 환불해주겠다는 말뿐 입니다.환불이야 당연한거지만 사람들이 먹는 또는 마시는 음료에 이런 위험한 물질이 들어있다는게 말이되나요? 저희 말고도 다른분들도 주문했습니다. 어린아이들도 먹는 음료에 쇳가루가 있을수 있는 일인지 음료를 만드는 과정과 매장의 위생 철저하게 조사 해보셔야 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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