[ 알리 익스프레스 ] 상품 불량,환분 기준 불만족
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- 작성자 : 배수경
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 25-05-30 02:15:42
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알리익스프레스에 두가지 쇼핑백과 주얼리박스 주얼리파우치를 구매했는데 쇼핑백 두가지중 하나는 주문은하였으나 샘플을 보고 만족 못하여취소를했는데 판매자가 임의로 상품발송과 대금을 청구했습니다 또 하나의 쇼핑백은 50장중 18장이 본드가 뭍어있거나 구겨짐과 찢어짐 오염 파손등의 원인이있어 전체반품을 두가지 다 원했는데 부분환불을 해줬습니다.주얼리 파우치는 판매영상과 사진에서는 접혀지는 걸 보고 구매했는데 받아보니 윈단이 뻣뻣해서 접으면 펴지고하는 접히지가 않는 원단입니다.주얼리박스는 모서리 부분의 마감처리가 검정인걸 보고 구매했는데 마감처리가 미흡하여 검정이여할 부분이 흰색이 다 보이는 마감이고 찌그러짐과 오염등의 문제로 반품을 요청하였으나 이 또한 약간의 부분 환불 처리가 되었습니다.주얼리파우치는 안 접히면 전혀 사용할수없습니다. 지갑이 안 닫히면 사용 할수 없는 것과 동일합니다.이제 온라인 판매를 해서 생계를해나가려는 저에게 한달이 다되어가는 시간을 이 문제로 알리 익스프레스측과 분쟁을하고 저는 영업도 못하고 있는 상황입니다 개인인 제가 지속적 항의를하고있지만 전혀 변화가 없기에 도움을 요청합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
