[ ] 성북유통직영3점휴대폰기변계약위반건
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- 작성자 : 고홍탁
- 조회수 : 326회
- 작성일 : 12-10-23 23:19:41
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금년3월말에 lte폰으로 기면을햇는데여
lg라구 전화가와서 쓰던요금에서1만원추가하시면 기기 변경를 해준다하드라구요
당근 기기할부금이 안나간다구 하드라구요 그리구 2년 되기전에 알아서 자기들이 새휴대폰으로
바꿔준다구 하면서 번호이동하지 마시라구 특별히 해준다하드라구요
그래서 기변하구 1달후 기기값이 9천원정두 청구가 되네여 ..(이런)
(아차그전에 14일되기전에 반품요쳥을 햇는데요.. 단순변심은 안되다 하드라구요..)
대리점에 전화 햇죠 기기 값이 청구 됫다구.. 그쪽왈~첫달은 청구 될수잇다구 마지막달에 할인 받으시니
아무 문제 없어요~~ 이러드라구요..
그리구 전화가오드라구요 정책변경이 되서 28만원 입금해준다구.. 전 됫다햇어여 복잡한거 실타하니
그러니깐 전상상에 잡아준다하드라구요.. 2개월째 또 기기값이 청구되드라구요
전화햇죠 이거 반품한다구 그제서야 죄송하다구 하구 3개월 요금 사비로 드릴게여 기기값28만원(대략)
입금해드릴테니 그냥 써달라구 그러드라구요
자기 사장 알면 큰일난다구 저좀 살려달라그러드라구요..
그때가 석가탄신일 징검 연휴라서 연휴때쓰라구 하면서 전화끊드라구요..
그후 제가 문자로 주소보내달라구 택배로 보낸다구 햇거든요
좀잇다가 다른직원이 전화와서 3개월은 쓰셔야 해지가 된다구 하드라구요
6월말까지 써주시면 해지해준다구 6월 요금 내주다구 하면서....
7월초 연락이 없어서 연락햇더니 기억두 못하드라구요 다시 설명하구 ..내참
그쪽왈이 지금 접수햇으니 몃일만 기다리라 하드라구요 ..연락준다구..
연락이 없어서 7월 말쯤 전화햇더니 좀 기다리라 하드라구요
그후 고객님건에 회의결과가 6개월은 쓰셔야 해지가능한데여
대리점쪽이 6개월전 에 해지되면 벌금 물어야한다구 부탁드릴게여..
9월 말까지 유지해주심 10월초에 깔끔이 정리 해드릴게여 이러드라구
10월5일 전화햇죠 ..당담자 연락 드린다구 하더니 연락이 안되요...ㅋ
그러다 문자로 업체 사장 전화번호라구 그리로 연락하라드라구요
그쪽으로 전화햇더니 `` 지금은 명의라 다넘겨서 일을안한다구 ,돈이 없는관계로
구하는데로처리 해드릴게요..대신 대리점으로 전화하지 마세여 이러드라구요..
그후 연락두 안되구..대리점은 내번호가 떠서 그런지 전화두 안받드라구요
다른 전화로 전화래두 연결해준다구 하구 끊어 버리드라구요..
전화하면 수화기 들엇다 놔버리구 ..나참
114 에 문위해도 연락 드리라구 전할게여 (매번 하는소리)
전화가 안와요.. 벌써 10월달두 다지나가는데 ...
좀 도와주세여 ..약속해노쿠 이러구 잇으니 ..
이런경우 계약위반 아닌가여.. 도대체 누구한테 해결을 봐야하나요...
직영점이 이래두 되는가여.
lg라구 전화가와서 쓰던요금에서1만원추가하시면 기기 변경를 해준다하드라구요
당근 기기할부금이 안나간다구 하드라구요 그리구 2년 되기전에 알아서 자기들이 새휴대폰으로
바꿔준다구 하면서 번호이동하지 마시라구 특별히 해준다하드라구요
그래서 기변하구 1달후 기기값이 9천원정두 청구가 되네여 ..(이런)
(아차그전에 14일되기전에 반품요쳥을 햇는데요.. 단순변심은 안되다 하드라구요..)
대리점에 전화 햇죠 기기 값이 청구 됫다구.. 그쪽왈~첫달은 청구 될수잇다구 마지막달에 할인 받으시니
아무 문제 없어요~~ 이러드라구요..
그리구 전화가오드라구요 정책변경이 되서 28만원 입금해준다구.. 전 됫다햇어여 복잡한거 실타하니
그러니깐 전상상에 잡아준다하드라구요.. 2개월째 또 기기값이 청구되드라구요
전화햇죠 이거 반품한다구 그제서야 죄송하다구 하구 3개월 요금 사비로 드릴게여 기기값28만원(대략)
입금해드릴테니 그냥 써달라구 그러드라구요
자기 사장 알면 큰일난다구 저좀 살려달라그러드라구요..
그때가 석가탄신일 징검 연휴라서 연휴때쓰라구 하면서 전화끊드라구요..
그후 제가 문자로 주소보내달라구 택배로 보낸다구 햇거든요
좀잇다가 다른직원이 전화와서 3개월은 쓰셔야 해지가 된다구 하드라구요
6월말까지 써주시면 해지해준다구 6월 요금 내주다구 하면서....
7월초 연락이 없어서 연락햇더니 기억두 못하드라구요 다시 설명하구 ..내참
그쪽왈이 지금 접수햇으니 몃일만 기다리라 하드라구요 ..연락준다구..
연락이 없어서 7월 말쯤 전화햇더니 좀 기다리라 하드라구요
그후 고객님건에 회의결과가 6개월은 쓰셔야 해지가능한데여
대리점쪽이 6개월전 에 해지되면 벌금 물어야한다구 부탁드릴게여..
9월 말까지 유지해주심 10월초에 깔끔이 정리 해드릴게여 이러드라구
10월5일 전화햇죠 ..당담자 연락 드린다구 하더니 연락이 안되요...ㅋ
그러다 문자로 업체 사장 전화번호라구 그리로 연락하라드라구요
그쪽으로 전화햇더니 `` 지금은 명의라 다넘겨서 일을안한다구 ,돈이 없는관계로
구하는데로처리 해드릴게요..대신 대리점으로 전화하지 마세여 이러드라구요..
그후 연락두 안되구..대리점은 내번호가 떠서 그런지 전화두 안받드라구요
다른 전화로 전화래두 연결해준다구 하구 끊어 버리드라구요..
전화하면 수화기 들엇다 놔버리구 ..나참
114 에 문위해도 연락 드리라구 전할게여 (매번 하는소리)
전화가 안와요.. 벌써 10월달두 다지나가는데 ...
좀 도와주세여 ..약속해노쿠 이러구 잇으니 ..
이런경우 계약위반 아닌가여.. 도대체 누구한테 해결을 봐야하나요...
직영점이 이래두 되는가여.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.