[ ] SKY-IM-A630K 이자르스마트폰에 대하여
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- 작성자 : 이정미
- 조회수 : 653회
- 작성일 : 12-02-22 23:30:21
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구입한지가 1년이넘었습니다
첫째 화면이 켜있는 시간이 1초나머물러있을려나 올레114에 전화를걸때 계속 폰옆에 버튼을 계속 올려서
번호를눌러야됩니다
둘째 이문제로 스카이 서비스센타에 여러번 갔으나 다들 말이 틀리고 거짓말만 늘어 놓습니다
세째 T-DMB를 의정부는 수신이 안된다고 물어보니 월래 의정부는 수신이 안된다고 또 거짓말을 합니다
다른사람이 쓰는 스카이 폰은 참으로수신 이 잘되고 있습니다
네째 제 핸드폰을 옆에서 지켜본 사람들은 이런 핸드폰은 처음본다고 합니다
첫째 화면이 켜있는 시간이 1초나머물러있을려나 올레114에 전화를걸때 계속 폰옆에 버튼을 계속 올려서
번호를눌러야됩니다
둘째 이문제로 스카이 서비스센타에 여러번 갔으나 다들 말이 틀리고 거짓말만 늘어 놓습니다
세째 T-DMB를 의정부는 수신이 안된다고 물어보니 월래 의정부는 수신이 안된다고 또 거짓말을 합니다
다른사람이 쓰는 스카이 폰은 참으로수신 이 잘되고 있습니다
네째 제 핸드폰을 옆에서 지켜본 사람들은 이런 핸드폰은 처음본다고 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.