영화예매 사이트(무비라인) 예매오류 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 영화예매 사이트(무비라인) 예매오류

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  • 작성자 : 채경애
  • 조회수 : 944회
  • 작성일 : 12-02-17 14:19:55

본문

안녕하세요 저는 2011년도에 영화예매권을 구입하여 지금까지 잘 사용하고 있는 사람입니다.
예매권의 예매과정이 불편하거나 번거로운 일이라는걸 알면서도 혜택부분에서 보상을 받는 것이라 생각하여 지금까지 만족하며 사용해 왔습니다.
그런데..최근들어 영화 사이트의 예매가 잘 되지않아 예매카드 대신 극장을 이용하고 있었습니다.
그동안 바빠 생각도 못하고 있다가 오늘 다시 들어가 봤더니..아직도 같은 상황이라 아차 싶어 문의글을 올립니다.
12회 예매중 6회 사용했으니 50%는 잘 썼지만.. 처음 구매했을때의 계약을 지켜줬으면 하는 바램입니다.
전화도 불통이고 많은 회원들이 문의 글을 올려도 답변도 하지않는 운영자를 보며 화가 났습니다.
영화 예매사이트에 대해 조사좀 해 주셨으면 합니다.. 부탁드리겠습니다.. 꾸벅

영화 예매 사이트 : Movie Line (무비라인)
전화번호 : 1577-3352

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

영화예매 사이트이용이 제대로 되지않아 남아있는 예매카드 사용을 못하실까봐 걱정이많으시겠습니다. 해당업체에 내용증명을 보내서 이의제기 하시기 바랍니다.  내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사. 총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 14일이내발송 하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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