[ 삼성전자 ] (미해결) 삼성전자 갤럭시 노트2 해외폰 A/S 문제
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- 작성자 : 모정혁
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 12-12-21 14:33:39
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두번에 걸처서 글을 남겼는데. 오늘까지 아무런 연락이 없습니다.
이곳에선 업체에 연락을 했다고 하는데. 이렇듯 업체에서 아무런 조치를 안하고, 무시하고 있으면,
소비자로썬 그냥 불편해도 참고 써야 하네요.
오늘도 몇번이나 통화 불량이 발생했고, 어떤때에는 전화가 오면, 저절로 전화가 받아지는 경우도 있네요.
이곳저곳 알아보니 메인보드 불량이라고 하는데. 명백한 업체 과실인데. 힘없는 소비자만 그 불편함을
떠 안고 있어야 되는데. 참 답답합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.
