서양물산 밍크뮤와 블루독의 as 불만사례들 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 서양물산 밍크뮤와 블루독의 as 불만사례들

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  • 작성자 : 이수희
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 12-12-14 17:16:34

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작년 12월 울딸 출산용품 준비하면서 이뻐서 무리한 밍크뮤 하트시리즈(?)

아기 속싸개랑 배넷저고리, 내복,모자까지 set로 구입했소...



헌데...

조리원2주후 친정에서 조리하면서

친정어머니와 이모가 일일이 손세탁했던 아기옷들중...

유독 밍크뮤 시리즈만 보풀이 생기더이다...

자꾸 떼어내도 생겨서 잘 입히지도 못하고...

한 두달 겨우 입혔나보오...ㅡ.ㅡ;;

배넷은 나중에 보관해주려고 이쁜거 골라 샀더니만...



출산후 몸이 안좋은 관계로 4월초 밍크뮤 매장에 얘기했더니

한국소비생활연구원에 의뢰를 했더이다..

심의결과는 혼합세탁에 의해 보풀이 생겨 세탁한자에게 책임이 있다는 결과통보..!!!

밍크뮤측은 심의결과가 세탁한자 책임이라 보상할 방법이 전혀 없다.

게다가 전화한 직원은 자기도 동생한테 선물했는데 그런 보풀현상 없었다면서

다른 소비자협회나 보호센타같은데 의뢰해도 괜찮다고 하더이다..



보상을 바란건 아니지만

아기옷을 어른것과 빤것도 아니고

세탁기에 넣고 돌린것도 아니고

혼합세탁에 의해 생겼다면

밍크뮤 옷만 단독으로 세탁하라는 것인지....



지금도 밍크뮤상자에 들어있는 울아기옷보면 짱나서

백화점 돌면서 밍크뮤 매장만 보믄 짱나서리

어뭉들은 이런 피해 당하지 마시라 넋두리 후기를 적어봅니다...








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유리맘
2008/06/02 19:27
좀 어이가 없긴하네요



동현맘
2008/06/02 19:29
헐...비싼만큼 제구실도 못하네요..;기가막히네요


겸둥이맘
2008/06/02 19:30
원래 아기옷들이 가격대비 질이 안좋은 브랜드가 몇몇이 있지요. 고발들어갈까봐 까발리고 말하기 그렇지만 위 브랜드도 가끔씩 엄마들 원성을 사고요, ***헤로스 천질도 그닥 안좋다는 말 듣지요. 그지만 다 개인적인
견해차가 있으니 딱집어서 말하긴 그렇구요. 저는 애기가 좀 크고 나니까 *시장에서 싸게사서 세탁기에 막 돌려 입히는게 젤 편하더라구요. 안아깝구. 속상하시더라도 릴랙스하세요.


keihoney
2008/06/02 19:46
음...저도 밍크뮤 입혔는데(우리 아기는 6개월이 조금 넘었어요^^), 다행히 그런 일은 없었어요. 다만 쇼콜라나 파코라반 보다는 천 질이 좀..떨어지는 것 같아요...밍크뮤는 스냅단추 옷이 많잖아요..전 그게 편해서 종종 이용해요. 옷이 이쁘기도 하고..그리고 겸둥이맘님 말씀처럼 ***헤로스 옷은 천질이 나빠서 대실망했어요. 좋다는 말 듣고 인터넷으로 구입했는데...에구...님도 그냥 마음 푸세요;;;; 사실 저는 ***헤로스 옷을 구입하고 남편에게 구박 받아서 진짜 속상했더랍니다^^;;


sjeun1006
2008/06/02 20:00
어뭉들 위로의 말들 고마워요... 이제부턴 비싼돈들여 밍크뮤 안갈라구요..ㅠ.ㅠ



2008/06/02 20:08
저도 출산준비에서부터..지금까지.. 이뻐서 계절마다 사 입히긴 하는데요... 옷은.. 보풀많이 일어나요... 첨 사고..입히려고 처음 세탁한 옷도.. 보플..절망.. ㅠ.ㅠ


채빈맘
2008/06/02 20:34
저도 그런경우 있었어요... 비싼돈주고 백화점 브랜드 샀는데 보풀생기고 친구한테 받은 인터넷옷은 괜찮기만 한데... 그것도 손빨래만 했는데 그렇네요....


둥이엄마
2008/06/02 21:56
전 애기 여름내의 선물 받았는데 반짝이가 떨어져서 울애기 얼굴에 잔뜩 붙어 있어서 짜증 나여..두틈한 내의도 자잘한 보풀 마니 나구요


알콩이맘
2008/06/02 22:11
옷 소재마다 다른거 아니에요?? 전 그런일 없었는데.. 속상하시겠어요.. 본사에 얘기해봐요..


마리
2008/06/02 22:28
저두 밍크뮤옷입히는데..저정말 보풀많이 생겨여.우리아가60일인데..매일입는것도아닌데 유독..내꺼만 그런가하고생각하던중이었는데..그냥 어차피 한철입고버리는거니깐 이쁘게 입히고말자 라구 맘편히 생각하세여.근데 혼합세탁말은우습네여.
스트레스받지말구 웃으세여~안사입히믄되져.^______________________^



러블리찬
2008/06/02 22:50
ㅡ.ㅡ 완전 맘상하시게써요... 증말..본사에 이야기해봇요.. 이런 사정 다 이야기하구욤.. 이게 뭐랍니까~ 쩌비


민성맘
2008/06/02 22:57
저두 이런일이 있었는데 밍크뮤랑 블루독은 같은 한회사입니다 전 블루독이 보풀때문에 교환요청했는데 한국소비자원에서 소비자 부주의로 나오더라구여 그래서 백화점에서는 안된다고 하길래 본사에다가 전화해서 이런저런 사정얘기하니까 딱잘라서 얘기하더이다 안된다고 알아서 하라고 그래서 블루독 안입혀여 그냥 비메이커가 한철입히기에는 더 괜찮더이다 가격도 저렴하구 천도 괜찮구 밍크뮤입히다가 커서 블루독을 입히려고 했는데 속많이 상했어여~~


부루룽
2008/06/02 22:58
저두 동감~ 밍크뮤 내복이 유난히 보풀도 많고 옆솔기도 유일하게 있는 내복이에요
밍크뮤 옷 중에 2~3번 입히니 실밥이 도로록 다 풀린 바지도 있어요 ㅜㅜ
시간이 없어서 매장 못찾아가고 있는데 수선 맡기러 가는 것도 참 일이네요 애초에 잘만들지 ㅜㅜ


나비야
2008/06/03 00:23
저도 처음엔 밍크뮤만 주구장창 사입혓는데 -_-; 베냇도 그렇고 속싸개도 그렇고 보풀이..... 장난이 아니더라구요 그래서 그뒤로는 거의 구매를 안해요;


딸기
2008/06/03 00:53
저두 12월에 하트핑크 씨리즈로 샀는데 전 안 그런것 같은데...내가 너무 무심했나?? 암튼 딴건 안 쓰고 속싸개만 수건겸해서 쓰는데 보플 보통 정도인것 같아요. 지금 다시 보고 싶은데 다들 자는 바람에 낼 자세히 확인해 봐야겠어요.


메구미짱
2008/06/03 01:08
사진좀 넣어주시지...
밍크뮤옷이 이쁘긴 한데... 아기들한테는 조금 불편한듯해요
전 아기용품 압소바에서 샀는데 오가닉시리즈 나왔더라구요
암튼...애키우면서 느낀점은 밍크뮤옷이 애기들 입장이아닌 엄마의 뽀다구입장인것 같았어요


침착지수
2008/06/03 01:26
전 백일선물로 형님이 밍크뮤매장 가서 같이 골랐는데요.. 집에 돌아와 보니.. 마데인차이나더군요..
그래서 비싼 돈생각에 허걱했답니다...


윤서맘
2008/06/03 02:29
갠적으로 밍크뮤 즐겨 입히는데 판매원이 영 싸가지라.. 현* 백화점 중*점..


여우별
2008/06/03 02:46
전 밍크뮤 옷 돌 지나서 부터 사입히기 시작했어요...그것도 제값보다는 매대에서 할인해서 팔때 주로 구입하는데 전 괜찮던데요...단 내의는 쇼콜라꺼만 사입히고, 겉옷들은 밍크뮤꺼 예쁜거 있으면 사 입혀요.


상큼서연
2008/06/03 03:07
마데인차이나는 공장이 중국에 있어서 그런거예요...어떤 건 마데인코리아구요...중국산이라고 다 같은 중국산이 아니라는거죠..-_-a...그리고 전 밍크뮤 보풀 한 번도 일어난 적 없는데....저도 다 밍크뮤 쓰거든요...근데 아직까지 물빠짐이나 보풀 문제 안 겪어봤어요....심지어 청바지랑 흰 속옷 빨았는데도 물 안 빠지던데;;...우리 집 세탁기가 신중한가-_-?;;...암튼..;;...예전에 쇼콜라에서 선물받은 내복이 있었는데 그건 빤짝이가 다 떨어져서 울 아가 완전 샤방샤방-_-;; 그래서 거기 옷은 선물 받아도 다 남들줬어요;;...엄마들마다 다들 선호하는게 있는 듯.....


쭈글탱이
2008/06/03 11:45
밍크뮤 개인적으로 자주가요.. 겨울옷이 많이 그런것 같더라고요.. 저희는 여름내복은 자주빨고 하는데 보풀은 안생기더라고요.. 글고 진짜 웃기네요.. 혼합세탁해서 보풀이 일었다뇽.. 거기 세탁방법에 단독세탁이라고 써있냐고 물어보세용.. 절대로 없을텐데.. 그리고 중국꺼랑 한국꺼 둘다 있어요. 밍크뮤.. 그래서인지 가끔 믿음 안간다는.. 내복은 매대에도 안나와서 비츄.. 대신 압소바꺼 입혀요..


사랑맘
2008/06/03 15:49
헉-- 맘들 글 읽어보니 밍크뮤에 산 옷이 걱정되네요. 백화점 돌아댕기다 밍크뮤가 젤 맘에 들어 거기서 세트로다 옷 장만 했는뎅.. 세탁후 잘 살펴봐야겠어요.


아케자
2008/06/03 20:17
어머~저랑 똑같네요. 저도 겨울에 하트시리즈 배넷저고리랑 속싸개 등등 세트로 구매했는데, 배냇저고리가 유독 보풀이 심해서 가져갔어요. 아기가 빨기도 하잖아요. 그랬더니 똑같이 한국소비생활연구원에 의뢰했더니 혼합세탁으로 인한 소비자 실수라고 하더군요. 그래서 그럼~ 애기 배넷저고리를 단독 세탁하나요? 하고 물었죠..마침 그 매장 매니저분이 그래도 양심은 있으신지.. 조금 배려를 해주시긴 했지만.. 어의가 없더군요. 병원에서 공짜로 받은 배넷저고리도 멀쩡한데 말이죠.. 아기 옷이니 혼합세탁해도 문제 없도록 애시당초 만들었어야죠. 저한테 그러시면 안되죠..라고 했답니다. 밍크뮤가 이뻐서 여전히 구입은 하고 있지만.. 저도 첨에 조금 기분 나빴었네요..


준수맘
2008/06/03 21:08
전 쇼콜라랑 파코라반이 밍크뮤보다 더 보풀이 많이 나던걸요.ㅠㅠ
겨울 내복들...특히요..8개월동안 아가 내복 선물도 받고 사입히기도했지만..

전..파코라반과..쇼콜라가 보풀이 더 심했어요. 울집 밍크뮤들은 보풀 아직없었는데..ㅡㅡ''


짱가
2008/06/03 21:58
헐.. 어쩐지 우리아기 베넷저고리도 ㅡㅡ;;; 전, 제가 울코스로 안 돌리고 표준으로 빨아서 그런줄 알았는데..


수빈이맘
2008/06/04 00:56
밍크뮤 보풀은 잘 모르겠는데 물은 엄청 빠지더이다 .. 세탁을 두세번해서 괜찮겠지하면서 같이 빨았다가 다른옷이 얼룩덜룩 해졌습니다...여러번 세탁한뒤에도 아직도 옷색깔별로 물감처럼 흘러나와서 단독세탁하면서 궁시렁 거리고 있답니다...


eorkf0537
2008/06/04 03:38
밍크뮤 물빠짐과 늘어남 보풀 엉망진창입니다... 휴~~~


희망엄마
2008/06/04 12:09
전 밍크뮤는 괜찮던데요.. 쇼콜라 내의는 심하게 보풀 일어나더라구요.. 예전에 모크베이비 벨로아 옷 구매했다가 털이 자꾸 빠져서 맘처럼 심의해달라고 보냈더니 봉재불량으로 나와서 환불받은 기억이 나네요..비싸게 주고 사서 기분 많이 상했었는데 환불받고 절대루 모크 옷 구매안합니다..


커프
2008/06/04 14:44
저두 출산준비 밍크뮤에서 했는데 배냇저고리 끈 아랫부분의 솔기??가 다 풀리더이다...전 그냥 그런갑다..하구 넘겼는데 오늘 가서 다시함 봐야겠어요..위에 어느분 말씀처럼...엄마의 뽀다구 때문에 질렀는데...에잇!!!


sjeun1006
2008/06/05 15:39
이럴줄 알았음 미리 잘 알아보고 살껄 무지 후회합니다..
백화점 돌다 밍크뮤 매장보면 짜증이 스물스물~!!
첫구매가 이러니 이뻐도 사고싶지가 않더라구요..
담엔 사기전에 면 좋은곳으로 미리 의견들어야겠어요..


아가맘
2008/06/12 01:44
지퍼도 희안 합니다. 지퍼올리는데 툭하고 빠지더라구요. 잘올라가지도 않고 세게 올리도 않았는데 지퍼이빨까지 빠졌네요... 고쳐야 하는지 버려야 하는지 ....


콩콩이
2008/06/13 17:33
옷마다 차이가 있을듯.. 저도 밍크뮤 넘 좋아해서 큰아이 돌지나서 거의 밍크뮤로 사입히고.. 둘째 출산준비 밍크뮤로 할까 하는데.. 전 큰애때 에뜨와 내의 한번 빨았다가 확 줄어드는바람에 선물받은거 단 한번도 못입히고 말았던 아픔이 있어서..ㅠ.ㅠ 이번엔 조심히 다뤄야겠단 생각 드네요


온새미로
2008/06/26 00:37
전 밍크뮤 겉옷은 괜찮던데..프리미***가 보풀 짱이었어요. 배넷저고리요. 밍크뮤 내의중 타올지는 늘어나더라구요.


푸울
2008/06/27 17:17
헉.. 밍크뮤로 장만하려했는데.. 구입전에 글을 읽어 다행이네요~
정말 감사합니다..


달쓰
2008/10/13 16:22
저도 밍크뮤 안조은 기억이.. 5월쯤 형님한테 선물받은 반팔상하의.. 두고 이따가 여름에 딱한번 집에서 입혔는데 어께에 구멍이 뽕뽕뽕 세개가 이떠라구요.. 자세히보니 반대쪽 겨드랑이도 구멍발견.. 한번빨아서 첨입힌건데 그래서 백화점 들구 갔쬬.. 저도 그러케 말하더라구 소비자 보호원에 의뢰 한다고 전 당연히 보상해줄줄 알고 기다렸으나.. 결과는 님과 비슷하게.. 소비자 부주의로 어디다 뜯긴거라나?? 너무 황당해서 밍크뮤 직원이랑 막 싸웠어요.. 전화로 거기 가고 싶지도 안으니 수선해서 부치라고..암튼 그때당시 8개월애가 어디서 날카로운곳에 뜯겼다는건지 이해가 안가요.. 특히 겨드랑이도!! 유난히 천이 얇고 부들거리더만.. 암튼 그뒤로 밍큐뮤 매장 안들여다봅니다.. 근데 님글 보니 밍큐뮤 문제가 있나봅니다. 업체의 처사가 더 맘에 안듭니다.. 다시 열나네요.. ㅋㅋ
[출처] 어뭉들...밍크뮤 아기옷땜에 속상하오....ㅜ.ㅜ (맘스홀릭 베이비(임신,육아)) |작성자 sjeun1006
2012-12-14 16:43:17
 
블루독에서 아기 회색니트바지를 구매하여 비앤비세제(무형광)로 손빨래를 했는데 바지옆라인에 황색띠처럼 오염이발생했습니다 해당구매처에서 소비자연맹에 의뢰를 했더니 uv테스트를하니까 오염된부분에서 확인이되었다고 하는데 논리적으로 맞는건가요?? 전문가님들 답변좀해주세요~~ 본사는 규정을 방패삼아 나몰라라하네요.. 의견 쓰기 신고 질문자 채택이 되지 않은 경우, 질문 최종 수정일 기준으로 15일 경과되어 추가 답변 등록이 불가합니다.
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등록순최신순 re: 비앤비세제로 손빨래한 새아기옷 오염 리페어 도움114(topclean114) 답변채택률85.5%2011.10.22 14:01답변 추천하기
00마이지식 > 내 추천지식에
7일간 보관됩니다.마이지식 확인하기 님의 사례처럼,

심의 결고를 갖고 자기네 유리한 방법으로 방패막이로 활용이 되는 경우가 많아요.

심하게 말하면 짜고치는 고스톱?



심의 기구가 여러곳이 있습니다만....

나름 심의 기준이 조금씩은 다르다보니 기구마다 차이가 있지요.

여러사람의 합의를 거쳐서 심의 결과를 만들게 되고요.

때론 객관성과 공정성이 없는 경우도 많이 봅니다.

세탁을 하는 저희 입장에서도 간혹 당황을 하니까요.

http://blog.naver.com/wib02?Redirect=Log&logNo=150093241763
http://blog.naver.com/chaos2326/150032788949

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

아기의류에 보풀이 생겨 많이 속상하시리라 생각합니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상). 하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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