보조금 및 위약금 지급위반 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 보조금 및 위약금 지급위반

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  • 작성자 : 김종화
  • 조회수 : 745회
  • 작성일 : 12-11-02 17:30:21

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엘지유플러스로 옮기는 조건으로 기존에 사용하는 잔여 위약금이랑 새핸드폰 기기값및 기타 금액을 지원해준다는 조건으로 통신사를 옮겼는데 위약금및할부금은 입금되지도 않구 해당 대리점은 연락이 안됩니다.
가입하기전에 엘지에 전화걸어서 해당대리점이 직영이 많는지 확인까지 한 상태입니다.
여러가지 계약에 관해 음성녹음도 되어있습니다.  실제로 사용하는 통신요금은 5~6만원정도인데 위약금까지 합해서 15만원 가량 지출되고 잇습니다. 엘지에선 아무 답변도 없구요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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