신일제약(주) 맥스케어알파 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 신일제약(주) 맥스케어알파

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  • 작성자 : 한태형
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 12-09-12 17:26:30

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몸에 이상이 있어 약국에서 약을 바르는 겻과 먹는 약을 구입 회사로와서 약을 바르고 구입한 먹는약 맥스케어를 개봉하니 7정으로된 캡슐중 한개에 검은색 반점같은것이 있어 눌러보니 액체같은 이물질이 들어있었습니다  황당합니다 다른 것도 아니고 의약품에서 이물질이 나온다는게 이해할수가 없어서 이렇게 글을 남깁니다 제조사측에 전화하니 택배로 보내라는데  어처구니가 없는 일인거 같습니다 몸이 아파 약을 사서 먹지못하고 택배보내고  받고하는 시간이면 병원에을 같을겁니다 제조사측의 이런 답변은 소비자를 몰로보고 하는 것인지 신일제약을 고발하고싶네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 의약품의 이물질로 매우 불쾌하셨겠습니다. 의약품에 이물이 혼입된 경우 보상기준은 제품교환 또는 구입가 환급요구 가능합니다. 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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