제대로 작동도 안되는 강의영상, 기출문제를 돈받고 파네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 에듀채널CBT ] 제대로 작동도 안되는 강의영상, 기출문제를 돈받고 파네요

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  • 작성자 : 추지호
  • 조회수 : 318회
  • 작성일 : 26-05-11 20:49:54

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영상강의와 기출문제를 4만원넘게 주고 구매했는데.
영상강의는 1편부터 영상과 설명이 다르고(싱크가 다름)
기출문제는 구매했는데도 모바일환경에서 작동이안됩니다.(계속구매하라고 메세지뜸)
환불요청해도 다시확인해서 마음에안들면 글남기라고 하고 3일날렸네요 언제환불해줄지도모르겠고 저렇게배짱장사하면 귀찬은사람은 돈주고 그냥 넘어갈듯

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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